以下是2025年全营销培训课程体系的结构化梳理,综合多领域岗位需求:
一、基础销售技能培训
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新销售入职训练
- 产品知识速成(含行业动态及竞品分析)
- 客户沟通话术与谈判技巧
- 销售流程标准化(从线索开发到成交闭环)
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进阶销售能力提升
- 大客户营销策略:需求挖掘、商务礼仪、转介绍机制
- 顾问式销售:客户痛点分析与解决方案设计
- 销售谈判术:14种策略应用及临场应变技巧
二、营销管理与战略规划
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团队管理模块
- 销售团队搭建:从招聘到绩效考核体系设计
- 新生代员工管理:激励机制与文化塑造
- 高层沟通与目标拆解方法
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市场战略体系
- 营销战略工具应用(SWOT/PEST等)
- 市场趋势洞察与商机挖掘
- 营销闭环设计:品牌传播→流量转化→客户留存
三、专项营销技能强化
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数字化营销板块
- 短视频/直播营销全流程运营
- 新媒体矩阵搭建与数据化运营
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客户关系维护
- 客户分层管理与忠诚度提升方案
- 危机公关处理与客诉应对策略
四、行业垂直课程(可选配)
- 医药零售:区域增量空间挖掘与业务计划
- 项目型销售:复杂订单全周期管理
- 招商管理:渠道拓展与合作伙伴赋能
课程实施说明
- 时间配置:基础课程建议1个月集中培训,战略类课程需3-6个月分阶段实施
- 培训形式:包含沙盘推演、案例复盘、情景模拟,团队积分制考核增强参与度
- 工具配套:提供《销售铁军训练手册》《营销战略执行表》等标准化工具
以上课程可根据企业规模、行业特性进行模块化组合,核心能力项覆盖战略规划→执行落地→效果评估全链路。