以下是互联网营销培训师讲师相关知识与考核要点的综合整理:
一、互联网营销培训师核心技能与职责
-
理论体系构建
- 需精通互联网营销全链条知识,包括市场调研、品牌推广、用户运营、数据分析等。
- 掌握新媒体工具(如社交媒体、直播平台、SEO工具)和传统营销工具的结合应用。
-
实操能力要求
- 具备直播策划与执行能力,包括直播间场景搭建、互动话术设计、突发问题应对(如设备卡顿、黑屏等)。
- 熟练使用数据分析工具(如微信指数、淘宝直播数据)优化营销策略。
-
法规与伦理意识
- 熟悉《消费者权益保护法》等法规,需在培训中强调合规性(如避免虚假宣传、用户隐私保护)。
二、培训课程体系设计
-
基础理论模块
- 互联网营销定义与范畴(如涵盖品牌推广、客户管理等,非单一销售行为)。
- 新媒体平台特性(如区分新媒体与传统媒体,例如广播不属于新媒体)。
-
工具与策略模块
- 常用工具:电子邮件营销(EDM)、直播设备参数(如1080p/30fps为常见手机拍摄标准)、短视频团队分工(编导、文案、剪辑、运营等)。
- 营销策略:精准广告投放(按兴趣、地域等标签)、社群运营(如逻辑社群、行业社群)。
-
案例与实战模块
- 直播话术设计(如引导下单话术需突出优惠和紧迫感)。
- 危机处理案例(如售后投诉应对、直播设备故障预案)。
三、考核重点与常见题型
-
选择题高频考点
- 互联网营销定义(答案:通过互联网进行的一切与市场营销相关的活动)。
- 新媒体类型(答案:广播不属于新媒体)。
- 直播设备选择(答案:1080p/30fps)。
-
案例分析题
- 例如设计一场直播活动的全流程(选品标准、场景搭建、互动策略等)。
- 数据复盘分析(如访问时长>5秒为有效数据,需优化内容吸引用户停留)。
-
技能操作题
- 短视频剪辑(需掌握分辨率调整、音频剪辑等基础操作)。
- 社群运营方案设计(如秋叶PPT社群的技能提升导向)。
四、参考资料推荐
- 理论题库:参考《互联网营销师理论题库(含答案)-单选1-200》及《互联网营销师考试题库与答案》。
- 直播实操:结合《互联网营销师模考试题+答案》和《职业技能考试题库》中的案例。
- 数据分析:学习《互联网营销师高级第3套》中的微信指数、用户画像分析方法。
以上内容整合自互联网营销师培训与考核相关权威资料,可结合具体培训目标调整课程深度与实操比重。