以下是互联网营销讲师培训的核心知识点及参考答案整理,结合行业考试大纲及实操要求综合梳理:
一、理论基础知识
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互联网营销师职责与技能
- 核心职责:网络品牌推广、内容创作、用户运营、数据分析等,需具备文案撰写、平台运营、市场调研等综合能力。
- 技能要求:熟练掌握SEO优化、社交媒体运营(如抖音、视频号)、直播工具(如OBS)、数据分析工具(如Google Analytics)等。
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法律法规与合规要求
- 直播违规行为:包括诱导返现、销售未报关商品、未处理用户纠纷等,需遵守《广告法》《电子商务法》等。
- 宣传规范:商品性能、用户评价等宣传需真实合法,禁止虚假宣传。
二、直播与短视频运营
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直播场景搭建
- 设备选择:手机拍摄常用参数为1080p、30fps;灯光布局需主光、辅助光、轮廓光结合,主光不反映主播轮廓。
- 直播间设置:背景画面是传达意图的核心要素,需符合品牌调性。
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内容创作与运营
- 短视频脚本设计:遵循“六步法”,第一步需吸引用户注意(如标题、封面设计)。
- 视频号运营:认证类型包括企业认证、兴趣认证、职业认证;冷启动需通过朋友圈、社群传播。
三、实操技能与案例分析
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选品与供应链管理
- 选品方向:参考粉丝画像、达人垂直度,而非单一产品定价。
- 供应商宣传:展示供应商资质以增强信任,规避质量风险。
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用户互动与数据分析
- 粉丝分层:精准粉丝通过预告进入直播间,需针对性互动提升转化。
- 数据工具:使用Excel、Tableau、Python等分析流量、转化率等指标。
四、培训考核重点
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考试题型与示例
- 单选题(如):
- OBS属于哪种工具? A.直播辅助软件。
- 直播间主光的作用? B.提供基础照明但不反映轮廓。
- 案例分析(如):
- 违规行为判定(诱导返现、未处理纠纷等)。
- 单选题(如):
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认证要求
- 需掌握平台规则(如视频号、抖音算法)、推荐机制及流量来源。
五、拓展学习资源
- 推荐工具:Google Analytics(流量分析)、剪映(视频剪辑)、OBS(直播推流)。
- 案例库:参考南航机票促销策略(分人群定价)、燕子的供应商信任背书案例。
以上内容综合互联网营销师考试大纲及行业实操标准整理,培训时建议结合模拟题库与真实场景演练强化技能。