以下是MBA营销课程培训的核心内容及要点总结：
一、课程核心理论框架
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基础概念
- 市场定义：狭义为商品交换场所，广义为具备购买力、购买欲望的消费者群体。
- 市场营销本质：以消费者需求为中心，通过产品创造、沟通与交换实现社会价值。
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研究范畴
- 研究对象包括消费者需求、市场细分、竞争策略及社会营销责任。
- 现代营销3.0时代特征：强调企业社会责任与消费者价值观的契合。
二、核心教学模块
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品牌管理
- 品牌定位策略：包括首席定位、空挡定位等，需结合社会责任与消费者认知。
- 品牌资产特性：强调品牌的无形资产属性及其对市场影响力的增值作用。
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市场策略设计
- 4P/4C理论：传统4P（产品、价格、渠道、促销）向4C（顾客需求、成本、便利、沟通）的演化应用。
- 大市场营销理论：扩展为6P（增加政治力量、公共关系）以适应全球化竞争。
三、实战能力培养
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案例分析教学
- 典型案例：如知名手机品牌通过社交媒体预热、明星代言与电商平台合作提升市场占有率。
- 分析方法：需结合SWOT框架评估企业内外部环境，制定差异化策略。
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服务营销专项
- 服务特性管理：针对无形性、异质性、流程性及易逝性设计服务流程与定价策略。
- 真实瞬间（Moment of Truth）管理：优化客户接触点的服务体验。
四、职业能力提升方向
- 市场需求：企业亟需掌握市场调研、消费者行为分析及数字营销技术的复合型人才。
- 认证考核：需掌握32题考试范围中的核心知识点（如市场细分标准、产品生命周期判定等）。
五、课程学习资源
- 在线课程：如时代光华《市场营销-MBA全景教程》提供定位策略与品牌管理实战内容。
- 案例分析库：可通过“自学考试市场营销学试题”等资源强化策略设计能力。
通过系统学习，学员可掌握从传统营销理论到数字化时代策略的全链条知识体系，并具备解决企业实际市场问题的能力。