以下是针对娄底电商营销策划培训相关内容的综合整理：
一、核心知识点与技能模块
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电商基础理论
- 电商模式：区分B2B（商家-商家）、B2C（商家-消费者）、C2C（消费者-消费者）等模式的定义与应用场景。
- 营销策划基础：包括SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）在环境评估中的运用，其中“S”代表企业自身优势。
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营销策略与策划工具
- 市场定位方式：避强定位、迎头定位、重新定位、比附定位等策略。
- 促销组合设计：根据产品生命周期（如成长阶段）选择网络广告、邮件营销等工具，注重品牌认知与用户转化。
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运营与客户管理
- 客户关系管理（CRM）：与客户服务的区别在于主动性、与营销的关联性。
- 数据分析：识别“零效果产品”（连续15天无曝光、点击、询盘的产品）并优化。
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实操工具与技术
- 邮件营销：阿里云邮件推送服务每日前200封免费，超出部分按2元/1000封计费。
- 外贸运营：开通外贸邮需提前准备自有域名，注重国际商务谈判中的文化禁忌。
二、考试与考核重点
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题型与内容
- 单选题：如电商模式分类、SWOT分析要点、零效果产品定义等。
- 简答题：网络市场调查的作用（如掌握市场规律、分析竞争对手、制定策略等）。
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案例分析
- 结合企业实际需求，设计促销方案（如杀毒软件推广需侧重性能宣传与品牌知名度提升）。
三、本地资源与建议
- 实践结合：可参考娄底本地网站建设资源（如联系电话13846339364），搭建电商平台或优化企业官网。
- 培训资料：建议关注《网络营销与策划》等教材的考试题库，掌握市场开发期、维持期的推广技巧。
以上内容整合自电商培训相关题库及策划理论，建议结合本地实际需求选择课程模块并强化实操训练。