一、基础概念与核心知识点
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互联网营销定义与特点
- 以互联网技术为基础，通过数字媒体进行品牌推广、用户互动及交易达成。
- 特点包括跨时空性、多媒体性、交互性、经济性等。
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核心组成部分
- 搜索引擎营销（SEM）：包括搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎广告（SEM），社交媒体营销不属于该范畴。
- 内容营销：以博客文章、视频制作为主，电子邮件营销属于其范畴，但直接邮件广告不属于。
二、互联网营销师职责与技能
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主要职责
- 制定网络营销策略、管理社交媒体账号、客户关系管理。
- 包括网络品牌推广、内容创作、市场调研等综合任务。
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必备技能
- 文案撰写、数据分析、美术设计，程序开发非必需技能。
- 需掌握市场调研方法（如问卷调查、焦点小组讨论）。
三、关键工具与指标
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常用工具
- 数据分析工具：Google Analytics、Tableau、Python。
- 推广工具：社交媒体平台（抖音、微信公众号）、电商平台（淘宝、京东）。
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核心指标
- 用户吸引力：跳出率、访问量。
- 效果评估：转化率、点击率。
四、常见策略与活动形式
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营销策略
- 内容营销：通过高质量内容吸引用户，如病毒式营销、短视频营销。
- 口碑营销：依赖用户评价、好友推荐，付费推广不属于此范畴。
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活动类型
- 线上线下结合：线上直播+线下产品发布会、线上问卷调查+线下沙龙。
- 促销形式：折价促销、赠品促销、抽奖促销。
五、考试题型示例（含答案）
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单项选择题
- 互联网营销师常用工具不包括：传统电话营销。
- 不属于数据分析工具的是：MySQL。
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判断题
- 1995年亚马逊成立标志网上销售诞生（正确）。
- 互联网营销需程序开发技能（错误）。
以上内容整合自互联网营销相关课程试题及知识点解析，建议结合具体课程大纲进一步学习。