中原营销培训课程以实战为导向,结合系统性知识框架与行业案例,涵盖以下核心模块:
一、销售流程管理
- 前期准备
- 区域市场调研、竞品分析、上岗百问培训。
- 营销策略制定(产品定位、价格体系、渠道规划)。
- 客户接待与转化
- 标准化接待流程(沙盘讲解、户型展示、样板房参观)。
- 客户需求挖掘与登记管理(含复访策略及问题跟踪)。
二、客户分析与决策引导
- 消费心理研究
- 消费者需求动机、购买决策流程及影响因素(文化、社会、个人维度)。
- 行为干预技巧
- 通过营销组合(4Ps)优化客户体验,提升品牌认同与转化效率。
三、营销策略与执行
- 策略设计
- 市场细分与目标市场选择(基于需求、竞争、资源评估)。
- 促销方案制定(广告投放、公关活动、销售促进)。
- 执行落地
- 销售团队协作机制、渠道维护与冲突解决。
- 结合数字化工具(如CRM系统)优化客户管理流程。
四、销售技能强化
- 基础技能训练
- 产品知识深度解析(功能、定价、竞品对比)。
- 沟通话术设计(异议处理、谈判技巧、成交闭环)。
- 实战模拟
- 角色扮演、场景化演练(如客户拒绝应对、紧急事件处理)。
五、课程特色
- 体系化知识框架:整合营销理论(如STP、4Ps)与销售实务。
- 案例驱动:结合房地产、快消等行业标杆案例,强化实战应用。
- 持续优化机制:通过培训后复盘、业绩追踪迭代课程内容。
注:课程内容根据行业趋势(如2025年消费者行为变化)定期更新,确保方法论与市场动态同步。