以下是一份系统的主动营销课程培训框架，涵盖核心理念、策略和实战技巧，适合企业或营销人员提升主动获客能力：
一、课程目标
- 理解主动营销的本质：与被动营销（如SEO、内容营销）的区别，主动触达客户的核心价值。
- 掌握主动营销的流程：从客户挖掘到转化落地的完整链路。
- 提升实战技能：话术设计、客户沟通、异议处理、转化促成。
二、适合人群
- 销售团队、客户经理、创业者
- 市场部成员（需直接参与客户开发）
- 希望从被动获客转向主动出击的企业
三、课程核心模块
模块1：主动营销的底层逻辑
- 主动营销 vs. 被动营销：适用场景与优劣势对比
- 客户心理分析：如何打破被动接受信息的惯性
- 数据驱动思维：通过客户行为数据定位需求
模块2：精准锁定目标客户
- 客户画像构建：行业/职位/痛点/决策链分析
- 线索挖掘工具：
- LinkedIn、企查查、行业报告等渠道的深度使用
- 社交平台关键词搜索技巧（如：行业痛点词+职位）
- 案例：某B2B企业通过LinkedIn主动开发海外客户的实操流程
模块3：高效触达与沟通策略
- 渠道选择：
- 电话营销：开场白设计、时间选择（如避开周一上午）
- 邮件营销：标题撰写技巧（数据化、紧迫感）、内容结构化
- 社交媒体私信：如何避免被标记为“骚扰”
- 话术设计：
- 30秒电梯演讲：用FAB法则（Feature-Advantage-Benefit）提炼价值
- 异议处理模板：应对“不需要”“已有供应商”等常见拒绝
- 案例：某 SaaS 公司通过“痛点提问法”提升30%的客户回应率
模块4：从接触到转化的关键动作
- 信任建立：行业案例展示、客户证言、快速响应机制
- 需求深挖：SPIN销售法（Situation-Problem-Implication-Need）
- 促单技巧：
- 限时优惠、试用邀约、免费诊断等钩子设计
- 案例：教育机构通过“免费行业白皮书+1v1咨询”实现60%转化
模块5：工具与自动化
- CRM系统：客户跟进记录与阶段管理（如HubSpot、Salesforce）
- 邮件自动化工具：Mailchimp、Sendinblue 的模板设计与A/B测试
- 数据分析：通过ROI计算优化主动营销投入（如单客户开发成本 vs LTV）
四、教学方法
- 理论+案例：20%理论讲解+80%实战拆解
- 角色扮演：模拟客户开发场景（如cold call演练）
- 工具实操：现场演示如何用工具批量获取潜在客户
- 作业与反馈：学员制定个性化主动营销计划，导师1v1点评
五、效果评估与优化
- 关键指标：客户回应率、转化率、客户生命周期价值（LTV）
- 迭代方法：每月复盘话术/渠道效果，动态调整策略
六、推荐工具与资源
- 书籍：《SPIN销售法》《挑战式销售》
- 工具：Hunter（邮箱查找）、ZoomInfo（企业数据）、Loom（视频跟进）
- 学习渠道：MarketingProfs、HubSpot Academy、行业峰会（如CMO峰会）
通过这套课程，学员可系统掌握从客户定位到转化落地的全流程，大幅提升主动营销效率。如果需要更具体的某模块内容（如话术模板或案例分析），可进一步说明！