以下是市场营销培训课程体系的结构化梳理,综合不同教材及参考资料内容形成:
一、基础理论模块
-
市场营销核心概念
- 涵盖市场定义(购买者+购买力+购买动机)、交换功能、价值传递等基础理论
- 理解市场营销观念演变:生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念
-
全方位营销框架
- 内部营销:协调企业内部资源,统一服务目标
- 整合营销:系统化组合营销工具,动态适配市场环境
- 关系营销:构建与顾客、供应商、政府等利益相关者的长期关系
- 绩效营销:平衡经济效益与社会责任(法律、伦理、环境等)
二、核心技能与策略模块
-
市场分析与环境研究
- 宏观环境(科技、法律、文化)与微观环境(竞争者、消费者)分析
- 消费者行为研究:需求动机、决策流程及本土化策略适配
-
战略规划与执行
- 战略经营单位(SBU)划分及波士顿矩阵应用(明星类/瘦狗类产品管理)
- 目标市场选择与定位策略(标准化/差异化/集中化)
-
营销工具组合(4P/7P)
- 产品策略:生命周期管理、品牌建设与创新
- 价格策略:成本导向、竞争导向及价值导向定价
- 渠道策略:分销网络设计、渠道冲突管理
- 促销策略:广告、公关、销售促进与数字化传播
三、实践与案例应用模块
-
实战技能训练
- 市场调研方法(问卷设计、数据采集与分析)
- 营销策划书撰写与可行性评估
-
行业案例解析
- 国际品牌本土化案例(如可口可乐“醒目”系列)
- 新兴市场进入策略与风险规避(如低购买力市场开发)
四、前沿趋势与伦理模块
-
数字化营销技术
- 大数据分析、社交媒体营销及AI技术应用
-
可持续发展与社会责任
- 绿色营销、伦理决策及企业公民实践
五、课程配套资源
- 教材与习题:如《市场营销学》课后习题(含案例分析及技能操作训练)
- 工具包:SWOT分析模板、消费者行为调研工具
通过上述体系,学员可系统掌握从理论到实践的全链路营销能力,适配不同行业场景需求。