以下是互联网营销师讲师培训的核心内容框架及要点梳理:
一、核心知识模块
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互联网营销基础理论
- 涵盖互联网营销的定义、发展历程及核心逻辑,需深入理解市场调研、用户画像、品牌推广等基础概念。
- 重点掌握社群营销策略(如小米社群、逻辑思维社群等案例)及违规行为识别(如诱导返现、商品未报关等)。
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内容创作与传播
- 内容风格以简洁幽默为主,需熟练运用短视频拍摄脚本设计(如“六步法”行为指令)、预告视频制作技巧(如16:9比例、浅色背景优化)。
- 掌握社交媒体平台(抖音、微博等)运营策略,包括话题设置、用户互动及粉丝画像分析。
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直播运营与技巧
- 直播预演要点:设备调试(网络、灯光、三脚架等)、流程设计(抽奖互动、福利发放)。
- 直播话术优化:如引导下单话术(强调性价比、限时优惠)及售后投诉处理(主动沟通、提出解决方案)。
二、技术工具与数据分析
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工具应用
- 直播辅助工具:OBS软件、稳定器、声卡设备的选择与使用。
- 数据分析工具:Google Analytics、Tableau等,结合粉丝存量、页面浏览量等指标优化直播内容。
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数据驱动决策
- 通过用户行为数据调整营销策略(如选品方向、投放精准度),避免非理性决策。
三、合规与职业素养
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法律法规与职业道德
- 熟悉《消费者权益保护法》《广告法》等,确保直播内容合规(如禁止虚假宣传、保护用户隐私)。
- 劳动合同相关法律知识(如试用期规定)、商业秘密保护要求。
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教学能力培养
- 课程设计能力:结合案例教学(如秋叶PPT社群运营)、实操演练(直播预演、设备操作)。
- 学员管理技巧:通过互动游戏、问答环节提升课堂参与度。
四、实践与考核
- 模拟教学考核:设计涵盖直播脚本撰写、数据分析报告、合规方案制定的综合任务。
- 认证标准:需通过理论考试(单选/多选题)及实操评估(如直播间搭建、粉丝互动模拟)。
以上内容整合了互联网营销师讲师需掌握的知识体系与技能要点,可结合具体培训目标调整课程深度与实操比重。