以下是关于助理营销师培训课程的体系化答案，结合考试大纲及行业要求整理：
一、核心理论模块
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营销基础理论
- 4P理论（产品、价格、渠道、促销）与4C理论（顾客、成本、便利、沟通）的演变与结合。
- 市场细分依据：地理因素（如城市/农村）、人口统计因素（年龄、收入等）、消费行为/心理因素等。
- 产品组合策略：产品线的宽度、深度及关联性管理。
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法律法规与职业道德
- 社会主义法制核心（执法必严、有法必依）及职业用语规范（忌语禁用、语言得体）。
- CS（顾客满意）战略的本质：以顾客需求为起点，提供整体解决方案。
二、实务技能模块
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市场分析与策略制定
- 市场调研：通过绝对分析法（销售指标对比）识别市场趋势。
- 定价策略：结合成本、竞争与需求动态调整，如现金折扣政策设计。
- 渠道管理：分销系统类型（公司式、管理式、契约式）及工贸一体化模式应用。
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客户管理与销售技巧
- 客户开发：交叉销售的本质是整合资源满足客户整体需求，而非简单搭售。
- 沟通规范：接待客户需使用“三声”（招呼、询问、道别），强化服务意识。
- 销售工具：办公软件（表格处理、PPT制作）及CRM系统操作能力。
三、考试重点与高频考点
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高频题型解析
- 单选题：
- 信用条件组成（信用期限+现金折扣）。
- 分销渠道模式判断（如西尔斯工贸一体化属于公司式系统）。
- 案例分析：
- 电子商务的局限性（如无法直接提供流转资金）。
- 感性诉求广告案例（如柯达“串起生活每一刻”）。
- 单选题：
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模拟题库训练
- 推荐使用《助理营销师练习题及参考答案》（含100题/卷），以及真题题库（含职业资格证考试原题）。
四、培训形式与资源
- 课程类型
- 线下课程：模块化教学（理论+案例分析+模拟考试）。
- 线上资源：文档平台（如原创力文档、人人文库）提供题库下载。
- 进阶内容
- 数字营销（社交媒体运营、数据分析工具）及创业管理知识。
五、备考建议
- 时间分配：理论（40%）+ 实务（40%）+ 模拟题（20%）。
- 技巧强化：关注案例分析中的策略制定逻辑，如渠道优化、促销组合设计。
以上内容综合助理营销师考试大纲及行业实践要求整理，建议结合官方教材与模拟题库系统学习。