以下是市场营销培训内训课程的核心内容框架及知识点总结:
一、课程模块设计
-
基础理论模块
- 市场营销的核心定义与功能(交换功能、物流功能、便利功能、示向功能)
- 营销观念的演变:生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念
- 现代营销的核心:以顾客需求为中心,实现价值传递与关系管理
-
环境与战略分析模块
- 宏观环境要素:政治法律、经济、社会文化、技术(PEST分析)
- 微观环境要素:消费者、竞争者、供应商、渠道商
- 战略规划工具:波士顿矩阵(明星类、问号类、瘦狗类等产品分类)
-
工具与方法模块
- 整合营销:通过系统化组合营销工具实现动态价值增值
- 关系营销:建立与顾客、供应商、渠道商的长期合作生态
- 绩效营销:兼顾经济效益与社会责任(法律、伦理、环境影响)
二、实战技能培养
-
市场调研与数据分析
- 消费者需求分析方法(定量与定性结合)
- 数据驱动的决策模型(如市场细分、目标市场选择)
-
营销策划与执行
- 4P理论(产品、价格、渠道、促销)的实战应用
- 新媒体营销:基于微博、微信等平台的用户互动策略
-
案例分析与沙盘演练
- 经典案例拆解(如品牌定位失败/成功案例)
- 模拟市场环境下的战略制定与调整训练
三、课程特色
- 理论结合实践:通过真实企业案例(如快消品行业、互联网产品)强化知识应用
- 考核形式多样:包含选择题、判断题、情景模拟及方案策划报告
- 前沿趋势融入:微营销、绿色营销、数据化营销等新兴领域探讨
四、适用对象
- 企业市场部新人:需系统掌握营销基础理论及工具
- 中高层管理者:提升战略规划与资源整合能力
- 跨部门协作人员:理解市场导向的业务协同逻辑
注:课程时长建议为3-5天,采用“理论授课+分组讨论+实战模拟”的混合教学模式。