以下是深圳龙岗区相关营销课程的核心知识点整理,供参考:
一、营销理论基础
- 4P营销理论
包含产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)四大核心要素,是制定营销策略的基础框架。 - AISAS模型
适用于互联网时代的消费者行为分析,包括:引起注意(Attention)、产生兴趣(Interest)、主动搜索(Search)、付诸行动(Action)、口碑分享(Share)。 - 客户关系管理(CRM)
强调与客户建立长期沟通关系,通过数据分析和个性化服务提升客户满意度和品牌忠诚度。
二、实战技能与策略
- 狼性团队训练
- 注重销售攻击性与科学方法的结合,通过心态训练、流程优化和模拟实训提升团队执行力。
- 核心目标:快速成交客户、突破销售瓶颈、实现业绩持续增长。
- 短视频营销
- 平台选择:抖音、快手等短视频平台,以及淘宝、小红书等电商/图文平台。
- 内容设计:需具备趣味性、创意性,结合数据优化传播效果。
- 营销策划实施
- 流程:市场研究→策略制定→执行监控→效果评估与优化。
- 工具:需掌握项目计划书编写、营销方案设计及团队协作方法。
三、面试与考核重点
- 案例分析题
- 需结合具体场景(如新产品推广)设计营销策略,涵盖目标定位、渠道选择、数据应用等。
- 笔试高频考点
- 营销目的:提升销售额、品牌知名度、客户满意度等综合目标。
- 四大策略:产品、价格、渠道、促销策略,排除“团队策略”等干扰项。
四、本地资源参考
- 龙岗区企业招聘考题:可能涉及综合知识(如中国加入WTO时间、材料特性等),建议结合营销专业知识备考。
- 网络推广与网站建设:如SEO优化、社交媒体运营等技能,可参考最新网络营销方法。
以上内容整合了营销理论、实战技巧及本地化考核要点,适用于课程学习或备考准备。