以下是2025年饲料营销人员培训课程的核心内容框架及知识点:
一、行业与市场分析模块
- 饲料行业发展趋势:绿色高效饲料需求增长,智能化生产成新趋势
- 竞争格局分析:头部企业通过产品升级、技术服务提升竞争力
- 客户群体画像:规模化养殖场注重性价比,中小养殖户关注技术服务
二、产品知识体系
- 饲料分类及特点:
- 全价料(营养全面,适用规模化养殖)
- 浓缩料(需搭配能量饲料,性价比高)
- 教槽料(分段设计,解决乳猪肠道健康问题)
- 产品卖点提炼:
- 无抗饲料研发方向(促进肠道菌群稳定)
- 乳糖/酸化剂添加技术(提升消化率)
三、销售技巧提升
- 需求挖掘方法论:
- 潜在需求→显性需求转化技巧(如脚部保护案例)
- SPIN提问法(背景-难点-暗示-需求)
- 商务礼仪规范:
- 名片交换时机与顺序
- 着装规范(分场合搭配)
- 异议处理策略:
- "效益-需求"关联法(建立购买理由)
- 三段式话术(问题-方案-价值)
四、客户关系管理
- 分级服务体系:
- 技术型客户(提供检测数据支持)
- 价格敏感型客户(突出性价比案例)
- 数字化工具应用:
- 客户信息管理系统(建档率≥95%)
- 线上技术服务支持(24小时响应)
五、政策法规必修
- 最新监管要求:
- 饲料标签规范(2025版强制执行)
- 环保生产标准(碳排放指标)
六、实战案例库
- 成功案例:
- 劳教所猪场项目(特殊需求解决方案)
- 非瘟防控饲料方案(安全性与效益平衡)
注:该课程包含30%理论授课+50%情景模拟+20%实地带教,考核采用产品知识测试(参考题库)+客户拜访模拟(参考场景)双维度评估。