以下是针对餐饮运营培训的系统化视频教程资源整理,涵盖岗位标准化操作、综合运营体系及营销实战模块:
一、岗位标准化操作教学
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前厅岗位操作流程
- 腾讯视频《餐饮运营秘籍:火锅门店岗位标准教学》系列课程,详细规范前厅各岗位(如服务员、收银员)的标准化操作流程,包含餐前准备、餐中服务规范、突发事件处理等实操演示。
- 示例内容:
- 收银服务流程(包括账单核对、支付方式处理)
- 餐中服务细节(上菜顺序、客户沟通话术)
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后厨与供应链管理
- 部分教程涉及后厨操作规范及供应链优化方法,但具体内容需结合线下课程或完整版视频资源获取。
二、综合运营体系搭建
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餐饮全流程管理
- 知实产网提供的《小餐饮创业培训课程》系统化覆盖以下模块:
- 行业数据分析与市场规模评估
- 选址策略(商圈评估、商铺投产比计算)
- 产品优化(品类选择、爆款打造技巧)
- 财务管理与员工绩效考核
- 知实产网提供的《小餐饮创业培训课程》系统化覆盖以下模块:
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风险规避与效率提升
- 课程中特别强调餐饮行业常见问题解决方案,例如:
- 小吃行业痛点(如标准化不足、客单价低)及改进方法
- 供应链管理中的成本控制与损耗降低策略
- 课程中特别强调餐饮行业常见问题解决方案,例如:
三、营销实战与品牌运营
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免费营销策略
- 百度文库官方账号在好看视频发布的《餐饮营销攻略》中,提供线上线下结合的营销方案,包括:
- 社群运营与会员体系搭建
- 节假日促销活动设计(如满减、套餐组合)
- 百度文库官方账号在好看视频发布的《餐饮营销攻略》中,提供线上线下结合的营销方案,包括:
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品牌连锁化运营
- 连锁品牌运营教程涵盖品牌定位、加盟商管理、标准化复制等内容,通过案例分析展示如何提升品牌区域影响力。
四、配套资源与学习建议
- 推荐平台:
- 腾讯视频、好看视频、优酷等平台提供免费片段试看,完整教程需通过官方渠道购买或订阅。
- 学习路径:
- 建议从岗位基础操作学起,逐步进阶至运营体系搭建,最后结合营销实战案例深化应用。