针对餐饮品牌“老杨”的营销策划,以下是一份系统化的方案框架,结合品牌定位、引流策略、用户留存和转化等核心环节,具体内容如下:
一、品牌定位与差异化策略
-
核心卖点提炼
- 品类聚焦:明确主打品类(如川菜、烧烤、火锅),避免“大而全”,例如“老杨川味小炒·社区食堂”。
- 差异化标签:挖掘产品/场景独特性,如“现炒锅气快餐”“人均30元打卡复古食堂”“每日限量手工秘制酱料”。
- 品牌故事:创始人故事+产品匠心(如“老杨的20年炒锅秘籍”“三代家传卤水配方”)。
-
视觉体系升级
- 门头设计:突出招牌菜+价格(如“老杨酸菜鱼 39元/份”),搭配吸睛标语(“不好吃当场退”)。
- 餐具/包装:定制带有品牌IP(如厨师老杨漫画形象)的打包盒、纸巾,强化记忆点。
二、线上引流:低成本精准获客
-
本地流量矩阵
- 抖音/快手:
- 拍摄“后厨透明化”短视频(食材处理、炒制过程),搭配“到店暗号送小菜”活动。
- 投放在线套餐(如9.9元招牌菜券),定向推送3公里内用户。
- 小红书:
- 邀请本地素人探店,重点打造“出片场景”(如复古餐具墙、开放式厨房),引导用户拍照打卡。
- 抖音/快手:
-
私域流量池
- 设计“加微信送5元券”活动,将用户引流至企业微信社群,每日定时发福利(如12:00红包手气最佳者免单)。
- 朋友圈运营:发布“今日特价菜”预告、厨师故事图文,增强用户粘性。
三、线下活动:制造话题与复购
-
限时爆款活动
- “老杨挑战赛”:推出超辣/超大份菜品,挑战成功者拍照发朋友圈可享免单,引发二次传播。
- “怀旧主题周”:每周推出1款“童年记忆菜”(如麦乳精冰粉、搪瓷缸红烧肉),吸引70-90后群体。
-
节日营销
- 端午节:推出“买粽子送酸梅汤券”,券设置1个月内有效,拉动回头客。
- 工作日午市:推出“15分钟快食套餐”(提前备餐+专属通道),吸引上班族。
四、用户留存与裂变
-
会员体系
- 设计“吃货等级”:消费满100元升级铜牌会员(享9折),满500元银牌(8.5折+生日免单)。
- 储值玩法:充300送50,且每月1号为“会员日”,储值用户享双倍积分。
-
老带新裂变
- “霸王餐”裂变:发起“邀请3位好友助力,四人同行1人免单”活动。
- 社群分销:用户转发专属海报到朋友圈,每带来1单消费返10%佣金。
五、数据化运营优化
-
菜品迭代
- 每月统计菜品销量/利润率,淘汰末位20%的菜品,推出“新品内测会”(邀请忠实顾客免费试吃投票)。
-
成本管控
- 通过美团BI等工具分析客群画像,调整套餐组合(如工作日主推单人餐,周末推家庭套餐)。
- 优化采购:将高销量食材与供应商签订长期协议,降低损耗率。
六、执行节奏与预算
- 首月:线上投放测试(预算3000元投本地抖音达人)+ 门店视觉升级(约5000元)。
- 2-3月:启动会员体系+每周1场主题活动(单场成本控制在1000元内)。
- 持续动作:每月更新短视频内容,季度性更换主题装饰(如春季野菜季、夏季夜市风)。
注意事项:
- 所有活动需设置“打卡点”引导用户拍照传播(如特色背景墙、趣味标语台卡)。
- 服务员需接受话术培训,主动提醒顾客参与活动(如“扫码加群领优惠”)。
- 定期回访顾客(电话/问卷),收集反馈快速调整策略。
如果需要针对特定场景(如外卖、婚宴、社区店)的细化方案,可进一步沟通具体需求!