根据宜昌地区餐饮市场特点,综合多篇通用营销策划方案,结合地方文化及消费习惯,整理以下可落地方案:
一、本地化营销策略
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特色菜品与食材结合
- 围绕三峡文化、土家族风情打造“宜昌味道”主题菜品,如长江江鲜宴、土家腊味拼盘等,突出食材原产地标签(如秭归脐橙、五峰茶叶入菜)
- 开发季节性限定套餐(如3-4月樱花季下午茶、9-10月柑橘宴),结合本地节庆推出文化体验套餐
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会员体系优化
- 设置三级会员制:普通会员(消费满200元)享9折+积分;银卡会员(积分达500)享8.5折+生日赠菜;金卡会员(积分达1000)享专属包厢预订权+季度品鉴会邀请
- 推出“宜昌老乡卡”,凭本地身份证/居住证额外赠送10%积分
二、主题活动策划
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文化体验活动
- 每月举办“三峡故事宴”:餐饮+非遗表演(如长阳南曲、枝江民间吹打乐),顾客用餐时可参与土家族摔碗酒等互动环节
- 暑期推出“亲子厨房日”,家长带儿童体验传统美食制作(如凉虾、萝卜饺子),同步开展抖音短视频征集比赛
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节日营销组合
- 母亲节:消费满288元赠手工康乃馨蛋糕(联名本地烘焙品牌),拍摄“妈妈与宜昌味道”主题照片墙
- 国庆黄金周:推出“满100返30”电子消费券(可在合作景区/酒店通用),强化旅游餐饮联动
三、渠道推广矩阵
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线上精准投放
- 抖音/微信朋友圈定向推送“宜昌必吃榜”系列短视频(突出夷陵广场、CBD商圈门店地理优势),设置定位打卡奖励
- 与“宜昌发布”“三峡日报”等政务号合作发起#寻味宜昌#话题互动,每周抽选3名粉丝免费用餐
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线下场景渗透
- 在三峡机场、宜昌东站设置品牌形象展柜,提供扫码预点餐服务(凭车票享专属折扣)
- 联合本地社区开展“爱心餐车进小区”活动,同步推广家庭套餐外卖服务
四、执行注意事项
- 成本控制:联名活动优先选择文旅局扶持项目,争取政策补贴降低物料成本
- 数据监测:通过微信点餐系统收集消费偏好,每月生成《宜昌区域菜品热度分析报告》指导菜品调整
- 应急方案:针对旅游旺季客流高峰,提前培训“双语服务员”(英语+宜昌方言),储备预制菜套餐应对突发需求
(注:具体执行需结合门店定位微调,宴请型酒店侧重文化体验,快餐类门店侧重快捷套餐与外卖渠道优化)