以下是部分慕课营销课程相关习题及参考答案整理:
一、移动营销(中国大学MOOC)
- 移动互联网时代表现不佳的公司:万达集团
- 移动社群营销定义:通过自媒体聚集用户并提供服务满足群体需求
- 移动营销对企业帮助包括:
- 提高移动端知名度
- 通过新媒体互动聚集粉丝
- 提升产品销量
- 增强客户满意度
二、服务营销(中国大学MOOC)
- 服务不可贮存性导致机会丧失或折旧损失
- 服务流程特点:先销售再同时生产和消费
- 服务市场定义:服务商品流通的交换体系与生产、消费综合体
三、市场营销学(中国大学MOOC)
- 核心概念:
- 以客户为中心是成功关键
- 顾客满意条件:产品实效>期望价值
- 产品生命周期理论:
- 引入期策略:快速渗透/缓慢渗透/快速掠取/缓慢掠取
- 渠道级数与宽度策略:独家分销/选择性分销/密集分销
四、网络营销(慕课版)
- 品牌营销策划类型:
- 品牌形象打造
- 品牌曝光
- 口碑维护
- 传播策划
- 口碑营销流程:
- 目标设定
- 用户互动
- 创造引爆点
- 舆情监控
五、AIGC电商营销
- 商业模式:ToB和ToC双模式
- 营销特点:
- 内容多样化、个性化
- 生成效率高、成本低
- 精准度高、适用性广
注:部分参考答案需结合具体课程版本核对,如《市场营销学》课后习题涵盖需求管理、营销伦理等12章系统内容,建议通过课程公告或教师提供的标准答案验证。