以下是全球市场营销课程的核心知识点整理,涵盖主要概念及策略:
一、全球营销基本目标
- 超越竞争对手:通过创造客户感知价值实现市场竞争优势。例如可口可乐通过品牌文化传递超越本地饮料品牌的消费者价值
- 价值方程应用:遵循 Value = Benefits/Price 公式,平衡货币成本、时间成本及体验收益。宜家通过标准化产品设计降低价格,同时保持北欧风格体验即为此策略体现
二、全球本土化策略(Glocalization)
- 核心原则:全球统一品牌框架下进行本地化调整,即"Think Globally, Act Locally"。典型案例包括:
- 可口可乐全球统一logo和红色视觉,但在日本市场增加自动贩卖机密度
- 麦当劳在印度推出素食汉堡以适应饮食文化
三、全球营销策略维度
策略维度 | 说明 | 企业案例 |
---|---|---|
市场参与度 | 在主要国际市场的运营覆盖程度 | 苹果公司在全球50+国家设立直营店 |
标准化vs适应性 | 营销组合元素的统一或调整程度 | 联合利华洗发水配方全球统一,但广告代言人本地化 |
活动集中度 | 营销活动在地理上的集中程度 | 特斯拉将超级工厂集中设于美国、中国、德国三大制造中心 |
竞争整合度 | 全球市场竞争行动的协同性 | 三星电子在不同市场同步推出Galaxy系列对抗苹果 |
四、绩效评估要素
需同时关注经济效益(收入、品牌资产)和社会效应(法律合规、环境影响)。例如:
- 星巴克推行"道德采购"咖啡豆政策,平衡利润与社会责任
- 华为将全球营收5%投入5G技术研发,兼顾市场竞争与技术伦理
注:以上内容综合全球营销学教材核心章节及典型企业实践案例,适用于课程重点知识掌握与案例分析应用。