商场招商技巧培训核心要点
一、招商流程标准化管理
- 市场调研与定位
- 通过消费者需求、竞争对手、商圈分析确定招商目标。
- 结合项目定位明确目标商家类型（如商务餐饮、大众零售等），确保业态匹配度。
- 招商策划与方案制定
- 规划租金政策、优惠政策及招商时间节点，主力店招商需提前介入物业设计。
- 制定灵活业态布局策略，例如餐饮、娱乐等次主力店可提升人流黏性。
二、招商谈判实战技巧
- 谈判准备
- 提前整理商家资料（经营经验、合作意向等），选择商场会议室等专业场地。
- 研究招商团队背景，针对性突出项目亮点（如区位优势、客流量数据）。
- 谈判策略
- 强调互惠互利，围绕共同利益点展开（如联合营销、长期合作）。
- 利用场景模拟展示合作前景（如店铺布局、盈利模式），增强商家信心。
- 保持坚定态度，适时运用“逼单技巧”明确合作紧迫性。
三、招商推广与商家吸引策略
- 精准推广渠道
- 线上结合线下推广（如社交媒体、行业展会），精准触达目标商家。
- 利用名人效应或标杆品牌入驻提升招商吸引力。
- 优惠政策设计
- 提供免租期、装修补贴等短期优惠，吸引优质商家。
- 长期合作可考虑阶梯式租金或收益分成模式。
四、入驻后服务与优化
- 商家支持体系
- 提供市场推广、物业管理和数据分析支持，帮助商家提升业绩。
- 定期组织商家交流会，优化运营问题。
- 动态调整策略
- 根据消费者行为数据优化业态组合，淘汰低效品牌。
- 通过主题活动（如艺术节、促销）持续提升商场人气。
关键注意事项
- 主力店招商优先级：主力店需在建设初期介入，确保物业条件匹配（如层高、荷载）。
- 差异化竞争：避免同质化业态，通过特色品牌组合形成竞争优势。
- 环境营造：通过空间设计、服务质量提升商家与消费者的体验感。
以上技巧需结合商场实际定位与资源灵活运用，建议通过案例分析、模拟谈判等培训形式强化实战能力。