以下是互联网营销总监课程的核心知识体系与能力培养框架,综合行业趋势及岗位需求设计:
一、核心能力模块
-
战略规划与决策能力
- 掌握市场环境分析框架(SWOT/PESTEL),制定品牌中长期发展战略
- 设计全渠道营销组合策略(4P理论升级版:产品、价格、渠道、推广、用户、数据)
- 制定年度营销预算与ROI优化路径,平衡品牌曝光与销售转化目标
-
数字化营销技能
- 主流平台运营:社交媒体(微信/抖音/小红书)、电商平台(天猫/京东)、私域流量池搭建
- 数据分析工具应用:Google Analytics、Tableau、Python数据建模
- 精准投放策略:SEO/SEM、信息流广告、KOL/KOC合作体系
-
团队管理与协同
- 营销团队搭建:岗位职责划分(内容/投放/用户运营)与绩效考核标准
- 跨部门协作:与产品、技术、供应链部门的资源整合机制
- 危机公关能力:舆情监控、品牌口碑维护及突发事件应对
二、行业前沿专项
-
新技术融合应用
- AI营销:智能客服、AI内容生成工具(AIGC)、用户行为预测模型
- 元宇宙营销:虚拟场景构建、数字人IP运营
- 直播电商进阶:直播间流量算法解析、高转化话术设计
-
合规与伦理
- 广告法核心条款(如虚假宣传界定)
- 用户隐私保护(GDPR/《个人信息保护法》)
三、实战案例库
-
经典案例分析
- 传统企业数字化转型案例(如百丽私域运营)
- 新消费品牌爆品策略(如完美日记社媒营销)
-
沙盘模拟训练
- 模拟0-1孵化新品牌,完成市场定位-渠道布局-增长裂变全流程
四、学习资源推荐
- 工具类:飞瓜数据(直播分析)、蝉妈妈(竞品监控)、GrowingIO(用户行为分析)
- 认证体系:互联网营销师(人社部认证)、Google Analytics高级认证
本课程设计结合战略视野与实操技能,覆盖从数据驱动决策到创新技术落地的全链路能力,可参考企业内训或专业机构课程体系。