以下是团队管理培训的核心课程模块及具体内容,结合企业实际需求可定制化组合:
一、领导力发展
- 自我认知与领导风格
- 通过性格分析和优势识别提升自我管理能力。
- 学习不同领导风格(如民主型、变革型)的应用场景。
- 决策与战略思维
- 复杂环境下的决策方法,结合目标管理与战略规划。
- 团队激励与文化塑造
- 运用4种激励理论(如马斯洛需求层次、双因素理论)制定激励计划。
- 通过愿景传达和目标对齐提升团队凝聚力。
二、团队建设与协作
- 角色分配与协同机制
- 根据成员技能互补原则进行合理分工,建立高效协作流程。
- 通过沙盘模拟(如“新沙漠掘金”)强化团队协作意识。
- 沟通技巧与信任建立
- 学习跨部门沟通话术,减少信息传递偏差。
- 建立团队互信机制,如冲突宪章和反馈机制。
三、冲突管理与问题解决
- 良性冲突引导
- 识别团队冲突类型(如目标冲突、人际冲突),制定冲突解决策略。
- 危机应对与调解技巧
- 通过谈判技巧和调解工具(如托马斯-基尔曼模型)化解矛盾。
四、目标与绩效管理
- 目标设定与执行
- 使用SMART原则设定清晰目标,结合OEC管理法跟踪执行进度。
- 绩效评估与改进
- 制定KPI体系,通过复盘工具(如PDCA)优化团队绩效。
五、激励与员工发展
- 动态激励策略
- 针对不同员工需求(物质/精神)设计个性化激励方案。
- 员工辅导与成长
- 通过教练技术培养员工从“服从型”转向“自驱型”。
六、高效执行与变革管理
- 执行力提升工具
- 运用4R执行力模型(结果定义、责任锁定、检查跟踪、即时激励)强化落地能力。
- 变革适应性训练
- 学习变革沟通技巧,降低团队对战略调整的抵触。
七、实战演练与评估
- 沙盘模拟/工作坊:如“企业蓝图”沙盘模拟团队协作问题,或“高效工作坊”提升快速反应能力。
- 团队诊断工具:通过测评问卷评估团队现状(如信任度、目标一致性)。
适用对象:
- 新晋管理者(1-3年经验)
- 中高层团队负责人及储备干部
培训周期:
- 基础课程通常为2天(6小时/天),进阶课程可扩展至3-5天。
注:以上课程需结合企业实际需求(如行业特性、团队发展阶段)进行模块化组合,部分内容需通过内训定制实现。