奢匠经销商培训体系以品牌战略为导向，通过系统化课程与实践结合的方式赋能终端，其核心内容和特色如下：
一、培训体系架构
- 产品知识体系
涵盖全屋定制行业现状、产品结构、生产工艺等专业知识，通过理论讲解与智造基地实地参观结合，深化产品认知。 - 设计能力培养
开设CAD、酷家乐等设计软件操作课程，强化从客户需求分析到全屋方案设计的全流程服务能力。 - 市场运营策略
教授新零售转型路径，包括私域流量运营、数字化工具应用及用户思维导向的服务体系构建，助力业绩增长。
二、核心培训模块
- 品牌文化渗透
解析“奢无形，匠于心”的品牌理念，强化经销商对企业愿景、核心价值观的认同。 - 团队建设管理
通过分组任务、团队游戏等方式培养协作意识，制定定制化激励方案提升团队效能。 - 服务标准升级
强调五星级服务细节，包括客户动线优化、专人专项服务及售后关怀机制，增强客户粘性。
三、特色赋能项目
- 百优计划
联合奢匠商学院与主流媒体，提供多维度课程培训与门店形象包装，实现经销商从“生存”到“优质”的转型。 - 名商有约案例库
通过深度访谈优秀经销商，提炼市场开拓、用户需求把握等实战经验，形成可复制的成功模型。
四、培训成果案例
- 包头经销商通过代入用户思维优化展厅布局，结合设计服务与产品性能，实现区域市场突破。
- 江津经销商运用“前期沟通-中期交付-售后跟踪”全流程服务体系，两年内完成一店拓二店的业绩增长。
注：以上内容综合了奢匠2021-2024年间公开的培训资料及经销商实战案例，最新动态可关注其官方发布的培训计划。