以下是《互联网营销与创业》课程的核心知识点及习题答案整理(综合多章节内容):
第一章 互联网与营销基础
-
互联网相关概念
- 错误提法:互联网有时也叫“交流网”
- 正确名称:因特网、全球资讯网、国际网
-
电子商务应用模式
- 不属于的模式:C2O应用模式
- 典型模式:B2B、B2C、O2O
-
网络营销特点
- 不属于的特点:普遍性
- 核心特点:经济性、多媒体、个性化
-
网络营销分类
- 分类依据:按“商业活动运作方式”分为直接和间接网络营销
第二章 市场与营销策略
-
市场形成要素
- 不属于的要素:厂商
- 核心要素:消费者、产品或服务、交易条件
-
顾客让渡价值
- 顾客总价值中不含:供应价值
- 顾客总成本包含:货币成本、时间成本、体力成本
-
经典营销组合策略
- 4P策略中不含:服务策略(4P:产品、价格、渠道、促销)
- 4R策略中不含:便利(4R:关联、反应、关系、回报)
第三章 商业模式与零售创新
-
商业模式创新
- 本质:系统性创新(非单一产品或技术突破)
-
新零售核心特征
- 关键驱动:数据与技术融合(如全渠道、精准供应链)
第四章 大数据与用户运营
-
大数据营销特点
- 不包括:局部性(核心为全样本、实时性、预测性)
-
用户画像基础
- 核心依据:数据标签(非主观经验)
第五章 社群与裂变营销
-
社群运营关键
- 成功要素:高频互动与价值输出(非单纯规模扩大)
-
裂变传播核心
- 核心机制:用户激励机制(如分享返利)
其他高频考点
- 中国消费市场趋势:健康潮流、自主消费、信息透明化是主流,而“男性价值”不属于当前趋势
- 互联网营销挑战:用户粘性高是优势(非挑战),挑战为信息过载、竞争激烈等
以上内容整合自课程习题库及测验答案,涵盖核心知识点与高频考题,建议结合案例分析与实践加深理解。