以下是企业新营销入门课程的核心内容框架及知识点梳理:
一、基础理论模块
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营销核心理念
- 以顾客需求为核心,通过满足目标市场的价值需求实现企业盈利。
- 区分“推销”与“营销”:前者是单点销售行为,后者是包含市场调研、策略设计、执行监控等的系统化过程。
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经典理论工具
- 4P理论:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)。
- SWOT分析:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。
二、新营销实战技能
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数字化工具应用
- 搜索引擎营销(SEM):通过关键词优化提升品牌曝光。
- 社群营销+裂变传播:利用激励机制将用户转化为推广节点,降低流量成本。
- 直播与会销结合:线上直播引流,线下会销转化,形成闭环营销链路。
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客户关系管理
- VIP客户精准营销:基于大数据分析用户行为,定制个性化服务以提升复购率。
- 大客户深度运营:挖掘政企客户需求,建立长期合作依赖关系。
三、战略与模式设计
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业务组合规划
- 相关多元化(如技术/市场协同)与非相关多元化的选择逻辑。
- 产业链整合策略:向上游控制资源或向下游绑定用户。
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盈利模式创新
- 简化销售动作,设计可复制的标准化流程。
- 测试验证模式可行性后,快速规模化复制。
四、实战模拟与案例分析
- 沙盘模拟训练
- 通过虚拟商业场景演练市场决策,提升团队协作与风险应对能力。
- 经典案例拆解
- 如海尔多元化战略:通过技术协同(制冷领域)与市场协同(家电品牌)实现增长。
五、学习资源推荐
- 在线课程:《市场营销战略与实战》《新零售时代VIP客户管理》等系统性课程。
- 案例分析工具:SWOT模板、4P策略表等。
以上内容综合了市场营销基础理论与新营销趋势,适合新入行者系统化学习,并通过实战模拟快速提升能力。