以下是基于行业实践和管理者核心能力需求设计的出色管理者培训课程体系,结合经典理论与实战工具,可针对不同层级管理者(基层、中层、高层)进行模块化组合:
一、领导力与角色认知模块
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《管理者角色转型与心智突破》
- 解决从业务骨干到管理者的角色转变难题,剖析管理者8大角色定位(决策者、教练、资源协调者等)与4类常见角色错位
- 通过案例分析(如刘邦团队管理策略)帮助管理者建立全局思维与领导力底层逻辑
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《情景领导力与团队适配》
- 根据团队发展阶段(初创期/成熟期/变革期)灵活调整领导风格,结合“德鲁克回馈分析法”提升决策有效性
二、团队执行与协作模块
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《高绩效团队执行力打造》
- 诊断执行力缺失根源(如PDCA闭环漏洞、目标追踪机制缺失),运用“接力棒机制”减少协作断层,植入“快准狠”执行文化
- 通过冲突管理宪章设计,化解团队“一团和气”或“恶性竞争”矛盾,推动良性冲突转化为创新动力
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《跨部门协作与360°沟通术》
- 模拟多场景沟通(向上汇报/跨部门谈判/向下委派),结合“非职权影响力”模型破解协作壁垒
- 运用“信息漏斗模型”减少沟通损耗,通过话术模板快速建立互信
三、人效管理与激励模块
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《目标分解与员工自驱力激发》
- 基于SMART原则拆解战略目标,通过“六点优先工作制”实现任务分级管理
- 融合4大激励理论(马斯洛需求层次、双因素理论等),设计个性化激励计划
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《人才梯队建设与留任策略》
- 建立“选-用-育-留”闭环:从胜任力模型搭建到低成本留人技巧(如非物质激励、职业发展通道设计)
- 通过“TQ281落地复盘会”持续优化人才管理动作
四、问题解决与创新模块
- 《系统性问题分析与解决》
- 运用“5WHY法”深挖问题本质,通过“鱼骨图”工具实现团队共创式解决
- 结合“创新思维六步法”突破管理惯性,应对市场变革挑战
五、实战工具与方法论
- PDCA闭环模型:贯穿目标设定、过程管控、结果复盘全流程,形成执行力“信仰”
- 番茄工作法+精力管理矩阵:提升管理者时间利用率与团队效能
- 团队健康度评估工具:定期诊断团队凝聚力、目标共识度等关键指标
课程设计特点
- 分层定制:基层侧重执行工具(2天集训),中层强化跨部门协同(3天工作坊),高层聚焦战略领导力(案例沙盘演练)
- 成果导向:每模块产出可落地方案(如《团队冲突应对策略表》《30天激励计划》),配套线上平台持续追踪
(注:具体课程组合需结合企业实际需求,建议选择提供“课前诊断+课中方案+课后跟进”全链条服务的培训供应商)