市场营销课程涵盖的核心技能体系可归纳为以下六大模块，均需通过理论学习与实践训练相结合的方式掌握：
一、市场调研与洞察能力
- 需求识别与趋势预测：通过问卷设计、数据收集（网络数据、行业报告等）及统计分析，精准识别市场需求并预测未来趋势。
- 消费者行为分析：掌握消费心理学理论，理解消费者决策旅程、购买模式及认知特点，为策略制定提供依据。
二、数字营销技术应用
- 社交媒体与平台运营：具备内容创作、账号管理及互动优化能力，提升品牌曝光与用户黏性。
- SEO与数字工具：熟练运用搜索引擎优化、App/小程序营销及数据分析工具（如Google Analytics）进行精准推广。
三、销售与推广执行
- 销售技巧与谈判能力：包括客户开发、合同签订及异议处理，能有效促成交易。
- 活动策划与执行：设计促销活动（如赠品、抽奖），统筹线上线下资源以提升销售转化。
四、数据分析与决策支持
- 数据驱动思维：通过收集市场绩效、客户行为及竞争数据，建立KPI体系评估活动效果，优化营销策略。
- 工具应用：掌握Excel、SPSS等工具进行数据清洗、统计建模，为决策提供可视化支持。
五、品牌管理与传播
- 品牌定位与故事塑造：明确品牌核心价值，通过整合营销传播（广告、公关、内容营销）传递一致形象。
- 跨渠道协同：协调传统媒体与数字渠道，制定传播策略以提升品牌认知度。
六、客户关系与团队协作
- CRM系统应用：利用客户数据实现个性化服务，设计忠诚计划增强用户留存。
- 沟通与协作能力：在项目推进中清晰表达观点，协调跨部门资源（如市场部与销售端）确保策略落地。
课程对应技能培养
理论学习涵盖市场调查、统计学、消费心理学等课程，实践环节则通过案例分析、模拟演练及工具实操（如Office软件、CRM系统）强化上述技能。