奥林巴斯经销商培训核心内容与答案要点
一、经销商分类与等级
- 特约经销商类型:区域设备、ET耗材、SP耗材、基层、能量
- 等级划分:普通、准核心、核心
- 普通经销商:发货金额约500万-800万
- 准核心经销商:发货金额700万-1500万
- 核心经销商:要求更高的综合能力(如订单覆盖率、直销率等)
二、考核标准与返利政策
- KPI考核项目:销售能力、专业性、配合度、最终用户信息提交
- 返利考核指标:
- 基础项:发货金额(不含税)、直销率、订单覆盖率
- 加分项:专员水平、允销关系内维修回收率
- 准核心A级专员返利:1.5万元/人
三、产品知识考核要点
- 170光源特性:使用LED光源,寿命长于氙气灯泡
- 290系统改进:错误说法为“所有290胃镜都实现H画质”
- 消化过程非相关项:吸入氧气,排出二氧化碳
- 胃镜型号标识:代表型号为GIF
- 设备描述正确项:GIF-Q260J可实现高清画质
- LED光源错误描述:290系统使用LED光源(实际可能仍为氙气灯)
- 内镜治疗非必需设备:OFP-2(其他如ESG-400、UPD-3为必需)
四、培训评估与实操要求
- 培训效果评估:通过问卷调查评分(5分制),涵盖内容难度、方法适用性、操作信心等
- 实操能力标准:
- ESD操作需独立完成(2cm病变操作时间需达标)
- 显微镜使用规范(如物镜选择、数值孔径应用等)
五、预测精度管理
- 目标达成率:次月预测精度需≥70%,订货比重大于发货比重
- 考核公式:预测达成率=预测内完成件数/(预测件数+预测外件数)
- 预测周期:9月底需预测10月及11月订发货
以上内容整合自奥林巴斯官方培训资料及考核体系,适用于2025年经销商培训与能力提升。