以下是关于市场营销管理课程的相关内容总结及学习资源,适用于深圳地区或其他地区的课程学习参考:
一、课程核心内容
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市场营销管理基础理论
- 定义:通过分析、规划、执行和控制营销方案,实现企业目标并建立与目标顾客的互利关系。
- 核心概念:市场细分、市场定位、产品生命周期理论、市场营销组合(4P)等。
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市场策略与工具
- 市场细分:根据需求、特征或行为划分顾客群体。
- 顾客让渡价值:顾客总价值与总成本的差额,涉及产品、服务、人员、形象价值及货币与非货币成本。
- 营销战略4P:探测(Probing)、细分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)。
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现代营销观念
- 演变过程:生产导向→产品导向→销售导向→营销导向→全方位营销。
- 全方位营销:涵盖内部营销、整合营销、关系营销、绩效营销。
二、学习资源与习题
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教材与试题库
- 《市场营销》第2版课后参考答案:包含各章测试题解析,如营销战略、顾客价值分析等。
- 《市场营销管理》试题库:含单选题、简答题(如顾客让渡价值、市场细分标准等)。
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课后习题参考答案
- 营销环境威胁对策:反抗、减轻、转移策略。
- 顾客终生价值分析步骤:数据收集、价值计算、投资分析、分组与战略开发。
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考试重点题型
- 判断题与选择题:涉及营销管理定义、市场细分、产品生命周期等基础知识点。
三、深圳地区课程建议
由于搜索结果未明确提及深圳本地课程,建议通过以下途径获取信息:
- 高校与教育机构:查询深圳大学、南方科技大学等高校的市场营销专业课程设置。
- 职业培训平台:关注提供市场营销认证课程的机构(如Coursera、本地商学院)。
- 行业论坛与社群:加入深圳本地营销从业者社群,获取实战案例与课程推荐。
如需具体课程报名或大纲详情,建议直接联系深圳当地教育机构或访问其官方网站查询最新信息。