中层管理者核心能力培训课程内容框架
一、核心能力模块
-
自我管理与领导力提升
- 培养管理者对自身角色定位的清晰认知，通过影响力、执行力和领导力综合提升管理效能。
- 学习霍兰德职业类型理论，结合自身特质优化管理风格（如老虎型、考拉型等性格特质分析）。
-
团队管理与协作能力
- 掌握团队目标设定、分工与激励技巧，通过案例模拟解决团队冲突（如员工违规事件处理）。
- 建立跨部门协同机制，提升沟通效率与资源整合能力，避免信息孤岛。
-
战略执行与规划能力
- 理解企业战略并转化为部门目标，掌握关键绩效指标（KPI）制定及执行跟踪方法。
- 学习平衡积分卡、阶段述职考核法等工具，强化结果导向的绩效管理。
-
人才培养与授权能力
- 识别下属潜力，制定针对性培养计划，通过授权提升团队自主性（如经验、潜质等授权标准）。
- 建立内部培训体系，包括课程设计与内部讲师培养机制。
二、课程设计要点
-
课程形式
- 理论+实践：结合案例分析（如技术经理处理员工违规事件的教训）、角色扮演和模拟演练。
- 分层教学：根据管理者经验划分初级、进阶课程，如运作计划制定与策略性计划设计。
-
课程内容模块
- 职业发展路径：基于休普职业生涯模式，明确不同阶段（如探索期、稳定期）的能力要求。
- 情绪与压力管理：通过观察员工行为变化（如工作表现、情绪状态）及时干预，提升团队稳定性。
-
工具与方法
- 使用关键绩效指标（KPI）、平衡积分卡等量化工具。
- 引入DISC性格测评、情境领导模型等提升管理适配性。
三、典型课程案例
- 《决胜中层——管理技能提升》
- 涵盖目标分解、授权技巧、冲突解决，通过2-4天集训强化实战能力。
- 《中层管理者角色认知与效能提升》
- 聚焦承上启下职能，解决“忙乱累烦”问题，培养系统化管理思维。
- 《绩效驱动型团队建设》
- 结合阶段述职法、关键任务追踪，提升团队执行力与结果达成率。
说明
以上内容综合了主流培训课程框架和工具方法，重点覆盖中层管理者在目标管理、团队赋能、跨部门协同等场景中的核心挑战。课程设计需根据企业实际需求调整理论与实践配比，强化案例分析与行动学习环节。