企业管理 培训

2025-03-3115:27:27营销培训0

以下为企业管理培训常见知识点及对应答案,综合多个参考资料整理:

一、战略与组织管理

  1. 战略管理核心
    企业战略管理的核心是战略制定与实施,需保持战略定力以实现年度经营目标‌。
  2. 年度目标制定维度
    包括企业战略、对行业/顾客/对手的判断(市场环境分析)及管理者的决心‌。
  3. 权变管理理论
    产生于20世纪70年代,主张根据环境变化调整管理策略,如费德勒模式、领导生命周期理论‌。

二、人力资源管理

  1. 人力资源管理内容
    包括员工招聘、绩效评估、培训等,财务管理不属于该范畴‌。
  2. 领导基本素质
    涵盖业务能力、知识水平、管理能力及身心健康‌。
  3. 公平理论
    由亚当斯提出,强调员工对薪酬分配公平性的感知影响工作积极性‌。

三、财务管理与内部控制

  1. 流动资产组成
    包括现金、存货、应收账款等,固定资产不属于流动资产‌。
  2. 内部控制目标
    包括提高效率、确保合规性、增加利润等综合目标‌。

四、培训管理

  1. 培训需求分析
    是培训评估的基础,常用方法包括问卷调查法、关键事件法等‌。
  2. 岗前培训特点
    针对性强、以课堂教学为主,且需在员工上岗前强制进行‌。
  3. 培训教室布置
    若以培训师演讲为主,建议采用U形布置‌。

五、风险管理与决策方法

  1. 风险管理步骤
    第一步为风险识别,后续包括评估、监控及应对‌。
  2. 定量决策方法
    包括大中取大法、小中取大法等,区别于德尔菲法等定性方法‌。

六、企业文化与综合管理

  1. 企业文化核心
    以企业价值观为核心,影响员工行为与组织凝聚力‌。
  2. 选人标准
    德才兼备为根本,需综合考察人品、专业技能及学习能力‌。

注:以上内容适用于企业管理培训基础考核,实际应用需结合企业具体场景调整。

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