以下是关于东莞营销管理课程可能涵盖的主要内容及相关知识点整理,供参考:
一、核心理论模块
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4P营销组合理论
包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)的制定与协调。- 应用场景:产品差异化策略、定价策略设计、线上线下渠道管理等。
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STP战略(市场细分、目标市场选择、定位)
- 市场细分:基于地理、人口统计、行为等因素划分客户群体。
- 目标市场选择:评估市场规模与潜力,匹配企业资源。
- 定位策略:通过产品差异化或品牌形象占据消费者心智。
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消费者行为与市场研究
- 分析消费者需求、购买决策过程及心理因素(如马斯洛需求层次理论)。
- 数据驱动决策:利用市场调研优化营销策略。
二、实战技能模块
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数字营销与新媒体运营
- 社交媒体营销、内容营销及用户体验设计。
- 个性化营销活动设计(如会员体系、立减优惠等)。
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销售团队管理
- 销售目标制定、绩效考核及团队激励方法。
- 从销售到管理的角色转换(如案例中的夏主管经验)。
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品牌建设与管理
- 品牌资产打造、危机公关及客户忠诚度维护。
三、本地化特色内容(推测)
- 东莞市场案例分析
- 结合东莞制造业、外贸等行业特点,分析本地企业营销策略。
- 区域竞争分析:如加油站