以下是安利新经销商培训的核心内容梳理:
一、产品知识培训
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基础产品分类与特性
- 成人蛋白粉分为不同种类,价格覆盖¥291-¥349,需按需选择并搭配必需氨基酸使用
- 维生素类产品(如复合维生素B、维生素C)需掌握价格(大瓶¥70-¥80,小瓶¥40-¥50)、服用方法及作用(如缓解视疲劳、提高免疫力)
- 护肤品系列分滋润/清爽/美白套装,定价¥420-¥450,需根据肤质(中性至干性/油性)推荐对应洁面乳、紧肤水及乳霜组合
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产品核心卖点
- 强调产品浓缩环保特性(如清洁类产品)、天然成分提取(如维C来自针叶樱桃)及科研背书
- 重点功能包括:增强免疫力(蛋白粉)、调节胆固醇(茶族益脂胶囊)、改善记忆力(鱼油)等
二、公司制度与文化
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奖金制度与市场策略
- 奖金分配遵循“多劳多得”,强调公平性优于时效性,需向新人说明制度稳定性与长期收益潜力
- 正确回应价格质疑:通过品质(市场认可度)、浓缩环保特性及附加服务(售前/售后)体现物超所值
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文化认同与价值观
- 强调“分享经济”理念,通过产品体验分享建立客户关系,避免传统推销话术
- 新人需理解安利“健康生活+个人成长”的双轨发展目标,融入企业大家庭文化
三、业务技能培训
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销售与服务技巧
- 禁止夸大宣传,需以公司资料为准介绍产品,避免短期行为损害信誉
- 建立忠实客户群体的方法:定期跟进使用反馈,提供个性化搭配建议
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团队管理与协作
- 初期以兼职为主,收入稳定后再考虑全职投入,避免盲目冲高目标
- 团队建设核心在于培养“强合作伙伴”而非数量,需通过持续学习提升领导力
四、合规经营要求
- 禁止行为:严禁打折销售、虚假承诺或“拉人头”式发展,需遵守《直销管理条例》
- 资质准备:办理经销商需身份证、银行账户等基础资料,同步完成公司线上培训认证
五、常见问题应答话术
- 关于竞争公司:“业绩不归零本质是资金盘骗局,安利制度保障可持续发展”
- 关于加入时间:“市场份额增长空间大(中国直销占比不足1%),成功取决于方法与执行力”
以上内容需结合公司提供的官方教材及实操演练强化掌握,建议新人通过“安利云学堂”平台完成线上课程及考核。