一、课程核心模块与知识点
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营销策划基础理论
- 定义:营销策划是通过创意整合资源、制定系统性策略以实现企业市场目标的过程,核心特点是目标导向性、创意创新性和资源整合性。
- 核心目标:短期以增加销售额为主,长期聚焦品牌形象与客户忠诚度建设。
- 基本流程:明确目标→市场调研→创意生成→策略制定→执行控制→效果评估。
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工具与方法体系
- 战略分析工具:SWOT分析(优劣势、机会/威胁)、波士顿矩阵(明星类/现金牛类业务划分)。
- 创意生成方法:模仿创造(借鉴成功案例优化)、公关造势(制造新闻事件提升关注)。
- 数据工具:定量预测(时间序列法、回归分析)与定性调研(问卷、深度访谈)结合。
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市场细分与定位策略
- 细分依据:地理、人口统计、心理特征(如消费习惯)和行为数据(如购买频次)。
- 定位原则:差异化(如可口可乐多品牌策略)、聚焦(如高端市场定制化)。
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品牌与传播管理
- 品牌策略:统一品牌(强化认知)与多品牌(覆盖细分市场)结合,如ONLY、JACK JONES的独立运营。
- 传播渠道:密集型分销(便利品)、精准广告投放(千人成本计算优化)。
二、典型案例分析
- 麦当劳视觉识别系统(VIS):通过M型拱门等符号强化品牌记忆,属于视觉识别系统(CIS)的典型应用。
- 可口可乐多品牌策略:针对不同消费群体推出芬达、雪碧等产品,体现差异性市场策略。
- Dell直销模式:B2C模式减少中间环节,降低成本并提升响应速度。
三、考试高频考点
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选择题重点
- 市场细分依据(排除“产品价格”)
- SWOT分析要素(排除“风险”)
- 产品生命周期策略(成熟期侧重“改”进)
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简答题高频题
- 营销策划与市场营销的区别:前者是策略设计,后者是执行过程。
- 创意的价值:驱动策划方案独特性,需结合数据验证可行性。
四、课程知识体系框架
营销策划理论 → 市场分析(SWOT/波士顿矩阵) → 策略设计(细分/定位) → 执行与评估(预算/效果指标)
注:课程强调理论结合实践,通过案例模拟与工具实操提升策划能力。