市场营销学b课程

2025-04-0106:48:16营销培训0

以下是市场营销学B课程的核心知识点及参考答案整理:


一、核心概念与理论

  1. 市场三要素
    人口、购买力、购买意向‌。

  2. 营销观念演变

    • 生产观念‌:以生产为中心,关注产品规模与成本控制‌。
    • 产品观念‌:强调产品质量与功能,忽视市场需求‌。
    • 推销观念‌:以企业为主,通过促销手段刺激需求‌。
    • 市场营销观念‌:以顾客需求为核心,整合资源满足需求‌。
    • 社会营销观念‌:兼顾企业利润、消费者需求和社会利益‌。
  3. 市场营销的功能
    包括交换功能、物流功能、便利功能、示向功能‌。


二、简答题与案例分析

  1. 市场营销管理的任务
    根据需求水平、时间和性质差异,制定策略以平衡供需,如刺激无需求、管理超量需求等‌。

  2. 全方位营销的组成

    • 内部营销‌:统一企业内部思想,协调部门协作‌。
    • 整合营销‌:系统化组合营销工具,动态调整策略‌。
    • 关系营销‌:建立与顾客、供应商、政府等的长期关系‌。
    • 绩效营销‌:关注经济效益与社会、环境影响的平衡‌。
  3. 案例分析(白酒品牌经营)

    • 问题‌:老品牌市场增长率下降,新品牌增长显著。
    • 建议‌:
      • 对A、B品牌:优化产品线,挖掘新消费场景‌。
      • 对C、D品牌:扩大市场覆盖率,巩固竞争优势‌。
      • 对E品牌:调整定位或加强差异化营销‌。

三、名词解释

  1. 供销价值链
    由供应商、分销商和顾客组成的价值传递系统,强调外部协作‌。
  2. 产品组合
    企业提供的全部产品线和产品项目的结构,反映业务范围‌。
  3. 物流
    通过仓储、运输等管理,确保商品在需求时空内到达‌。

四、选择题高频考点

  1. 最早的营销指导思想是‌生产观念‌‌。
  2. 市场营销观念的本质是‌发现并满足顾客需求‌‌。
  3. 营销在公司中的理想地位是‌顾客作为核心功能,营销作为整体功能‌‌。

五、社会责任与伦理

  1. 营销道德要求
    守信、负责、公平‌。
  2. 广告伦理问题
    避免虚假宣传、攻击性广告或隐瞒产品缺陷‌。

以上内容综合了课程核心知识点及典型题型,建议结合具体教材和案例分析深化理解。

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