以下是中小企业管理培训班的重点内容及参考答案整理:
一、战略管理模块
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战略核心
- 战略管理的核心是战略制定与实施
- 中小企业适合差异化战略(研发能力强)或集中化战略(资源有限时)
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竞争分析
- 直接竞争来自行业内企业,需关注潜在进入者与替代品威胁
二、人力资源管理模块
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核心职能
- 包括员工招聘、绩效评估、培训,但不含财务管理
- 家族企业需平衡法治与人治,避免过度依赖家族成员担任管理职位
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绩效管理
- 常用方法:多人比较法、点数法
- 激励措施:优先认股、股票期权
三、财务管理模块
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资产分类
- 流动资产包括现金、存货、应收账款,不含固定资产
- 财务规划需结合企业发展战略,注重现金流管理
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成本控制
- 简化产品设计、节约原材料可降低成本
四、风险与内部控制模块
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风险管理流程
- 步骤:风险识别→评估→监控→应对
- 风险识别工具:SWOT分析、德尔菲法
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内部控制目标
- 确保合规性、提高效率、增加利润
五、企业文化与领导力
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文化构建
- 核心是企业价值观,需融合创始人理念与员工认同
- 家族企业早期普遍存在父权式文化
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领导技能
- 高层侧重概念技能,基层强调技术技能
六、创业与创新管理
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创业要点
- 企业家需具备风险承担能力与市场洞察力
- 特许经营模式需注意限制性条款与依赖性风险
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创新路径
- 通过技术改进或服务差异化实现
附:常见试题示例
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单选题
- 企业文化的核心是?
答案:企业价值观 - 流动资产不包括?
答案:固定资产
- 企业文化的核心是?
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判断题
- 家族企业总代理成本较高?
答案:错误(实际较低)
- 家族企业总代理成本较高?
以上内容整合自中小企业管理培训试题、实务题库及理论解析,涵盖战略、人力、财务等核心模块,适用于培训考核与知识点梳理。