以下是广告学与市场营销课程的核心知识点及参考答案:
一、广告学核心概念
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广告定义与类型
- 广告主是广告活动的发起者,需对广告传播过程负法律责任。
- 感性诉求广告通过情感共鸣引导消费者移情品牌,理性诉求广告侧重逻辑说服。
- 原生广告通过融入用户体验传递有价值信息,弱化广告属性。
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消费主义与广告符号
- 消费主义强调商品在文化中的符号象征价值,而非单纯使用价值。
- 广告需通过符号构建品牌文化认同,如英特尔芯片标签强化技术形象。
二、市场营销基础理论
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核心职能与功能
- 市场营销是企业最显著的核心职能,涵盖交换、物流、便利、示向四大功能。
- 顾客让渡价值是顾客总价值与总成本之差,驱动购买决策。
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营销观念演变
- 从生产观念、产品观念、推销观念发展到市场营销观念,最终形成社会营销观念。
- 社会营销强调平衡企业利润、消费者需求与社会福利。
三、现代营销策略
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4Ps到4Cs的转变
- 4C理论以消费者为中心,包含:消费者需求(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
- 整合营销传播(IMC)强调统一传播形象,通过多触点沟通建立品牌忠诚。
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绿色营销与关系营销
- 广义绿色营销关注社会效益与生态保护,狭义绿色营销聚焦消费者-企业-环境三方协调。
- 关系营销以长期合作为核心,通过信任与承诺维护利益相关者关系。
四、经典案例分析
- 传统广告形式
- 中国古代市声广告(如“自相矛盾”寓言)和招幌广告是早期商业广告