以下是综合多份直播营销课程考试资料整理的部分核心知识点及答案:
一、基础知识与概念
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直播营销三要素
- 包括“人、货、场”,其中“人”指主播及团队,“货”指商品信息,“场”指直播平台。
- 主播的核心角色是演员,需通过表现力吸引观众。
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直播发展历程
- 四个阶段顺序:PC端秀场直播→PC端游戏直播→移动端直播→电商直播。
- 中国直播元年为2016年,2020年《网络直播营销行为规范》发布。
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注意力经济
- 通过打破常规内容抢夺用户注意力,例如官员直播带货推动乡村发展。
二、运营策略与技巧
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主播人设打造
- 需通过策划故事、直播间互动、自媒体矩阵传播等多维度渲染。
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直播时长与团队配置
- 低配团队初期建议每日直播1小时左右,逐步优化内容后再延长。
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定价策略
- 阶梯定价:如商品分件降价(第一件39元,第二件29元等)。
- 价格锚点策略:通过对比其他渠道价格(如59元)突出直播间优惠。
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用户信任提升
- 分享购物体验可拉近心理距离,增强用户对主播的信任。
三、数据分析与效果评估
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环比分析误区
- 不属于环比分析的选项:本周一与上周一对比(属于周同比)。
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推广效果工具
- 包括访问量变化、对比分析、行业调研等。
四、广告投放与资源组合
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抖音直播广告产品
- 主要形式:TopView(开屏+信息流)、FeedsLive(竞价广告)等。
- 大促资源组合推荐:10%开屏/信息流+80%竞价广告+10%信息流。
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直播竞价广告优势
- 定向灵活、投放时段自由,适合品牌扩圈宣传。
五、法规与规范
- 《网络直播营销行为规范》于2020年6月发布,是首部全国性直播电商行业规范。
如需具体试卷题目解析或更多细分知识点,可进一步说明需求。