以下是企业管理培训的核心知识点及参考答案整理,综合相关试题及教材内容归纳如下:
一、战略管理
- 核心内容:企业战略管理的核心是战略制定与实施,涉及市场定位、竞争分析等环节。
- 目标制定原则:需满足层次性、可量化、现实性、协调性。
- 战略类型:包括对策性战略(针对性发展方向)和职能层战略(如市场营销、人力资源、财务等)。
二、人力资源管理
- 核心模块:
- 员工招聘、绩效评估、培训
- 劳动关系管理(含合同签订、纠纷处理)
- 人员素质测评需关注心理差异性、稳定性及可测性。
- 岗位规范设计:需明确教育背景、工作经验、岗位责任(如管理、设备操作等)。
三、财务管理
- 流动资产范围:现金、存货、应收账款,固定资产不属于流动资产。
- 费用管理:职业病防治等专项费用需在生产成本中据实列支。
四、内部控制与风险管理
- 控制目标:提高效率、确保合规性、增加利润,三者缺一不可。
- 风险管理流程:
- 第一步:风险识别
- 后续步骤:评估、应对、监控。
- 安全设备管理:需符合国家标准或行业标准。
五、企业文化与行政管理
- 文化核心:企业价值观是企业文化的核心要素。
- 行政管理要点:
- 公文管理需区分机密等级与种类(不含“请示”类)
- 会务管理包含会议服务与流程标准化。
六、现代企业制度
- 核心特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。
- 组织形式:
- 国有独资公司属于有限责任公司
- 公司治理需完善法人制度与监事会机制(至少每年召开一次)。
七、其他关键知识点
- 生产管理:生产过程主体是劳动过程,需关注设备维护与操作责任。
- 技术创新:企业是技术创新的主体,需建立研发战略。
以上内容整合了企业管理培训高频考点及实务要点,适用于系统性学习或备考复习。如需具体试题训练,可参考各模块对应的单选、多选题库。