葡萄酒经销商培训方案
以下培训方案结合分层教学、实战导向和多样化形式设计,可帮助经销商在1-2个月内快速上手:
一、培训体系设计
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分层递进式培训
- 基础层:聚焦产品认知与文化认同
- 公司文化及产品优势(品牌定位、核心卖点)
- 葡萄酒基础分类(颜色、含糖量、酿造工艺)
- 简化产区知识(新旧世界差异、核心产区特点)
- 技能层:强化销售实战能力
- 销售话术设计(需求引导、异议处理)
- 场景化推销(品鉴会、展会、日常客户接待)
- 客户画像分析与精准推荐
- 战略层:深化合作与市场布局
- 经销商定位(专销商模式、区域竞争策略)
- 终端管理(库存、陈列、促销活动策划)
- 基础层:聚焦产品认知与文化认同
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分阶段目标
- 第1周:掌握基础产品知识,能独立介绍3-5款核心产品
- 第2-4周:熟练运用销售话术,完成模拟客户场景演练
- 第5-8周:独立策划小型品鉴会或展会销售方案
二、核心培训内容模块
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产品知识培训
- 简化理论:用对比法讲解新旧世界风格(如法国波尔多 vs 澳洲设拉子)
- 案例教学:结合产区故事与消费者偏好(如用“勃艮第风土”提升产品附加值)
- 品鉴实操:
- 看/闻/品三步法训练
- 餐酒搭配演示(如干红配红肉、甜白配甜点)
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销售技能训练
- 需求挖掘四步法:
- 场景提问(独酌/宴请/送礼)
- 预算分级(100元内大众款、300元轻奢款)
- 痛点破解(用“半干型适合新手”降低决策门槛)
- 促成话术(“这款本月已卖出50箱,复购率很高”)
- 展会实战技巧:
- 展前准备(目标客户画像、样品陈列优化)
- 现场拦截策略(赠饮吸引、限时折扣催单)
- 需求挖掘四步法:
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工具包赋能
- 销售手册:产品卡(关键词:口感、适用场景、竞品对比)
- 话术模板:异议处理标准应答(如“太贵了”→“折算到每杯仅X元”)
三、培训形式选择
形式 | 适用场景 | 优势 | 来源 |
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集中集训 | 新品上市、年度策略会 | 快速统一认知 | |
在线微课 | 日常碎片化学习(产品更新、话术) | 灵活重复学习 | |
实地带教 | 终端门店/展会现场 | 实战纠偏 | |
案例研讨会 | 月度复盘会 | 经验共享(成功/失败案例) | |
四、关键注意事项
- 避免理论堆砌:用“一页纸产品卡”替代复杂PPT(如将WSET术语转化为“果香浓郁”“适合配牛排”等白话)
- 强化反馈机制:每周模拟考核(随机抽选产品做3分钟推销演示)
- 激励机制:设立“销售之星”排行榜,奖励快速成长的经销商
通过以上体系化培训,可帮助经销商在短期内从“行业小白”进阶为具备实战能力的专业销售伙伴。