以下是2025年业务营销课程的核心内容及知识体系总结:
一、课程核心模块
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营销基础理论
- 营销定义:以市场调研、产品定位等手段满足客户需求并实现销售目标的活动
- 核心目标:提升品牌知名度、建立客户关系、增强市场竞争力
- 经典模型:4P理论(产品、价格、渠道、促销)
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市场策略与工具
- 市场细分方法:地理/人口/行为/心理细分
- 产品定位策略:通过差异化满足特定需求
- 定价策略:成本导向、竞争导向、需求导向定价
- 数字营销:社交媒体运营、内容营销、SEO优化
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实战技能培养
- 客户需求挖掘:通过提问系统及信息收集识别痛点
- 销售流程设计:破冰→需求分析→方案呈现→异议处理→促成成交
- 谈判技巧:第三方视角增强信任、情感共鸣策略
- 客户分类管理:基于价值贡献进行分级维护
二、高阶能力提升
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七大营销思维体系
- 买方思维:基于客户视角设计解决方案
- 结果思维:用数据展示产品效果
- 情感思维:通过故事营销建立情感连接
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团队管理与协作
- 狼性团队建设:激发竞争意识与目标导向执行
- 跨部门协作:与产品、服务部门形成价值闭环
三、课程特色
- 场景化训练:通过角色扮演、沙盘推演模拟真实业务场景
- 工具化输出:提供SWOT分析模板、客户画像工具等
- 案例教学:拆解经典营销案例(如新产品推广策略)
四、培训目标
- 基础层:掌握市场调研、方案撰写等专业技能
- 进阶层:具备需求洞察、策略制定等系统性能力
- 管理层:提升团队目标管理及业绩持续增长能力
五、适用对象
- 初级营销人员:快速掌握标准化作业流程
- 资深业务主管:突破传统思维实现创新增长
- 营销管理者:构建团队战斗力与科学管理体系
注:课程内容需根据企业实际需求进行模块化组合,建议搭配考核机制(如市场策略设计、模拟客户谈判等实操考核项目)。