店长终端培训训练营课程信息汇总
一、核心课程模块
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门店运营管理
- 学习门店高效运营策略,包括人、财、物、信息等核心管理要素。
- 掌握零售指标拆分、业绩增长模型及业务价值链公式等工具。
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销售与顾客管理
- 提升进店率、成交率及VIP客户管理技巧,强化服务流程标准化。
- 运用5W2H、PDCA等工具制定行动策略,优化库存与销售进度。
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团队建设与激励
- 学习团队赋能方法,包括压力管理、目标共识及员工激励技巧。
- 通过实战演练提升团队协作能力,打造高执行力团队。
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新媒体营销技能(部分课程适用)
- 短视频拍摄剪辑、直播运营及流量转化等抖音本地生活运营技巧。
- 掌握内容创作规则与平台流量密码,提升线上竞争力。
二、培训形式与结构
- 混合教学模式:理论授课+情景模拟+实战演练+案例分析。
- 课程时长:多为2-3天集中培训,含晚间实操练习。
- 导师团队:由行业资深导师或企业内部专家授课,提供陪跑式辅导。
三、培训成果与认证
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技能提升:
- 掌握数据化业绩分析、陈列优化及投诉处理等实操能力。
- 实现门店营业额增长与顾客满意度提升。
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认证机制:
- 通过考试或任务考核的学员可获专业证书(如抖音本地生活店长认证)。
- 优秀学员将获得表彰及后续资源支持。
四、适用人群与报名
- 对象:终端店长、店助及储备管理人员。
- 时间安排:近期课程可参考企业官方公告,如喜临门“领跑店长训练营”等。
注:具体课程内容与安排可能因企业需求调整,建议以官方发布信息为准。