以下是互联网营销技能提升课程的核心知识体系及技能模块,结合行业趋势与实战需求整理:
一、基础理论模块
-
市场营销基础
- 品牌建设、市场细分、消费者行为分析、4P理论(产品、价格、渠道、促销)
- 互联网营销与传统营销的差异及融合策略
-
互联网商业逻辑
- 电子商务模式(B2B、B2C、O2O等)的底层逻辑与适用场景
- 智能式搜索引擎工作原理(收集、索引、排序)与商业模式创新(如集成创新)
二、核心技能模块
-
数字化运营工具
- SEO/SEM:关键词优化、竞价排名、分类目录登录
- 社交媒体营销:平台运营(微信、抖音等)、粉丝互动策略
- 内容创作:策划高传播性内容(轻松幽默风格更受欢迎)、多平台分发技巧
-
数据驱动决策
- 数据分析工具:Google Analytics、热力图工具等
- 用户行为分析:转化率优化(CRO)、访问时长与跳出率解读
三、策略与创新模块
-
用户增长与转化
- 病毒式营销三要素:有价值内容、易感人群、媒介通路
- 直播转化策略:口令红包、价格锚点、权益引导
-
危机管理与优化
- 直播中硬件问题应对(卡顿、断网)、舆情监控与公关处理
- 广告投放风险规避(如信息过载、用户隐私保护)
四、实战与认证模块
-
项目实战
- 模拟全流程项目:市场调研→内容策划→投放执行→效果复盘
- 案例分析:亚马逊、淘宝等平台的营销策略拆解
-
认证备考
- 互联网营销师考试重点:
- 工具应用(邮件营销、直播工具)
- 职业道德(质量意识、用户隐私保护)
- 互联网营销师考试重点:
五、趋势与拓展模块
- 消费市场趋势:健康潮流、个性化需求、小众化消费阶段
- 技术融合:AI在营销中的应用(如智能推荐、ChatGPT内容生成)
学习建议:优先掌握数据分析与工具实操(如SEO、直播控场),结合案例深化策略理解,并通过模拟考试题(如中的试题)巩固知识点。