南昌团队管理培训

2025-04-0204:11:49营销培训0

以下是南昌团队管理培训相关内容的综合答案整理:

一、团队发展阶段与核心要素

  1. 团队发展的四个阶段

    • 形成阶段:成员建立初步关系,明确目标‌
    • 震荡阶段:角色冲突凸显,需协调矛盾‌
    • 规范阶段:确立工作流程与规则‌
    • 执行阶段:高效协作实现目标‌
  2. 团队领导者的核心职责

    • 制定目标、协调成员、激励团队、解决冲突‌
    • 代表团队对外沟通并提供资源支持‌

二、团队管理方法论与工具

  1. 决策质量提升方法

    • 全员参与讨论,结构化决策流程‌
    • 多方案评估与风险评估‌
  2. 贝尔宾团队角色理论

    • 强调角色互补性,功能齐全的团队更易成功‌
    • 可通过自测问卷分配成员角色(如协调者、执行者等)‌
  3. 目标设定与考核工具

    • SMART原则‌:目标需具体、可衡量、有时限‌
    • 平衡计分卡‌:从财务、客户、流程、学习四维度评估‌

三、南昌本地化培训资源与案例

  1. 南昌大学团队心理辅导实践

    • 团体辅导优势:解决人际关系问题,效率高且效果稳固‌
    • 需注意团体规范与共同目标,区分于游戏疗法‌
  2. 销售团队管理实务(南昌适用)

    • 组织模式选择:产品型适用于多品类企业,区域型需协调分公司权力‌
    • 客户结构型模式聚焦大客户采购场景‌

四、常见考核题型与答案参考

  1. 选择题示例

    • 团队效力圈作用:分析与协调‌
    • KOLB学习周期:不包括“仔细分析”阶段‌
  2. 判断题示例

    • 团体心理辅导需设定个人目标:正确‌
    • 领导者需开诚布公以建立信任:正确‌

如需具体培训课件或试题库,可参考南昌本地机构提供的《团队管理培训课件》‌或国开考试题库‌。

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