以下是关于开店培训的常见知识点及答案整理，内容涵盖考试重点、运营要点及实操指导：
一、开店流程与基础要求
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市场评估与定位
- 需了解目标顾客需求、竞争对手情况及制定营销计划，通过预测销售数据优化策略。
- 电商平台需选择正确的商品分类以提高曝光率和转化率。
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法律形态选择
- 根据企业规模选择个体户、公司等法律形态，需考虑责任承担、税收及注册流程。
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启动资金规划
- 包括固定资产（设备、装修）和流动资金（库存、日常开支）的预测，避免现金流断裂。
二、考试常见题型与答案
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单选题示例
- 顾客服务：顾客询问商品位置时，应亲自带领至货架（答案：B）。
- 商品管理：条码损坏时需手动输入编号（答案：D）。
- 平台规则：Lazada禁售品类包括食品、假冒商品及侵权品牌（答案：D）。
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判断题示例
- 创业需根据自身技能和调研选择项目，而非依赖他人（答案：×）。
- 连锁加盟需沿用总部的全套经营制度（答案：√）。
三、运营与合规要点
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商品陈列与物流
- 陈列原则：避免重物放上层，按类别或畅销度优化布局。
- 物流需高效安排仓储与配送，确保商品及时到达。
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电商平台违规类型
- 描述不符：标题含无关品牌关键词（如NIKE实际卖乔丹鞋）属滥发信息。
- 图片审核：主图需清晰展示产品正面，其他图片内容需合规。
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加盟注意事项
- 加盟费包含品牌使用、设备支持及全流程服务（选址、培训、运营）。
- 选址需分析客流量、消费习惯及竞争对手情况。
四、创业计划与资金管理
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利润计划制定
- 需预测销售收入、制定成本计划及现金流量表，确保盈利可持续。
- 定价策略需结合成本、市场需求及竞争环境。
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融资与风险管理
- 融资方式包括债务融资（贷款）和权益融资（股权），可组合使用。
- 需评估企业生存能力，包括市场验证及现金流稳定性。
以上内容综合了便利店、电商平台及创业培训的核心知识点，具体执行时需结合实际情况调整。