商场营销策划课程的核心内容可总结如下：
一、核心理论
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基础概念
- 营销策划是为解决现存问题、实现企业目标，通过整合资源制定创新性策略的系统过程。
- 特点包括：创新性（如差异化促销手段）、系统性（需结合市场环境与资源）、可操作性（需明确执行步骤）。
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策划目标
- 核心目标为提升销售额与市场占有率，同时兼顾品牌形象与顾客满意度。
二、策划流程与要素
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关键步骤
- 市场调研：通过问卷调查、焦点小组讨论等方法分析目标顾客需求与竞争对手动态。
- 方案制定：包含促销活动设计（如限时折扣、满减补贴）、宣传策略（线上线下结合）及预算分配。
- 执行监控：需跟踪活动效果并及时调整策略。
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核心要素
- 目标客群：需明确消费群体特征（如社区家庭、商务白领）。
- 资源整合：协调商户合作（如联合品牌特卖）、供应链管理（如库存保障）。
- 风险控制：如退货政策、活动费用分摊机制（商户与商场共同承担补贴成本）。
三、常用策略与工具
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促销手段
- 价格策略：如满减（满5000减500）、限时折扣、会员积分返利。
- 活动策划：特卖会、节日主题营销（如圣诞元旦联动）、抽奖免单等。
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宣传渠道
- 线下：DM单页发放、卖场氛围布置（横幅、展架）、社区推广。
- 线上：社交媒体广告、短信推送、合作平台导流（如电商导购网站）。
四、典型案例参考
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特卖会策划
- 案例：某商场通过B1长廊670㎡场地组织品牌特卖，划分男装、女装、箱包等专区，结合满减与抽奖活动提升转化率。
- 关键点：招商需审核品牌资质、明确结算周期（如活动后7天结款）。
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节日营销方案
- 案例：圣诞元旦期间推出“满额赠礼+抽奖免单”，通过VIP邀请函锁定高价值客户，配合电视广告与社区宣传扩大覆盖面。
五、课程考核重点
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选择题考点
- 营销策划的核心目标（如销售额提升）。
- 非必要因素（如员工个人偏好）与无效策略（如忽视顾客反馈）。
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实践题型
- 设计促销方案：需包含目标客群、活动形式、预算分配等要素。
- 案例分析：评估现有策划的优缺点并提出改进建议。
以上内容综合了商场营销策划的理论框架与实操要点，适用于课程学习与实战应用参考。