云修店长培训

云修店长培训系统相关试题答案

以下是基于京东云修智慧店长系统的部分考题及参考答案：

1. ‌云修系统登录推荐使用的浏览器‌

   • 答案：谷歌浏览器 ‌

2. ‌导出会员信息的操作路径‌

   • 答案：进入 ‌客户营销-客户管理-客户查询-优惠详情‌ 后导出 ‌

3. ‌二级安全登录相比一级的额外功能‌

   • 答案：控制登录地点 ‌

4. ‌查看系统子单的位置‌

   • 答案：工单详情页右上角 ‌

5. ‌APP员工权限中不包含的模块‌

   • 答案：店长（权限包括首页、财务、技师等） ‌

6. ‌添加车主下次到店提醒的位置‌

   • 答案：车辆详情页 ‌

7. ‌退货单查询位置‌

   • 答案：红字出库 ‌

其他相关知识点

• ‌客户流失分析的判定标准‌：近3个月以上无消费但近6个月内有消费的客户被定义为流失客户 ‌
• ‌查询客户单位所有工单的路径‌：通过 ‌接车维修-工单查询-客户单位搜索‌ 完成 ‌

注：以上答案整理自京东云修智慧店长系统测试题，适用于系统操作及基础管理知识考核。