针对东莞地区的门店管理培训课程，结合当前可获取的公开信息，整理以下课程资源及相关内容供参考：
一、近期开课信息
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《消费心理与行为学》培训
- 核心内容：消费者心理与行为的底层思维分析，提升终端销售策略。
- 时间：2025年3月22日（2天）
- 地点：东莞
- 费用：3800元
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高效仓储管理与工厂物料配送培训
- 适用场景：优化仓储流程与物料配送效率，适用于零售及物流行业。
- 时间：2025年3月28日（2天）
- 地点：东莞
- 费用：3800元
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基层主管技能提升培训
- 重点模块：团队管理、执行力强化、基层问题解决能力。
- 时间：2025年3月28日（2天）
- 地点：全国（含东莞）
- 费用：3800元
二、通用课程模块参考
以下为门店管理培训常见内容，可根据需求选择适配课程体系：
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连锁运营管理核心
- 六统一原则：统一品牌、商品、价格、服务、管理及采购。
- 标准化建设：总部与门店运营手册、流程规范化设计。
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终端业绩提升策略
- 实操工具：商圈竞争分析、货品定位、顾客资源挖掘技术。
- 案例分析：沃尔玛等标杆企业的运营模式解析。
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员工管理与培训重点
- 技能培训：产品知识、销售技巧、客户服务。
- 督导体系：门店业绩诊断、员工激励、沟通技巧。
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顾客关系与投诉处理
- 原则与方法：快速响应机制、顾客意图精准把握、投诉处理标准化流程。
三、配套资源与工具
- 学习资料包
- 含视频课程（如《连锁新模式》《业绩瓶颈全破解》等）、运营手册模板、表单工具。
- 认证与考核
- 提供7S管理（整理、整顿、清洁等）试题库及考核标准，适用于门店现场管理优化。
四、选择建议
- 本地机构优先：东莞本地课程（如）可减少差旅成本，且内容更贴合区域市场特性。
- 综合能力提升：建议结合理论课程（如连锁战略）与实操模块（如仓储管理）进行系统学习。
- 持续更新：关注机构提供的后续督导服务或线上资源库，确保知识迭代。
注：以上信息需直接联系培训机构确认最新开课安排及具体内容细节。