一、岗位职责与核心能力要求
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职责范围:
- 负责经销商培训项目的全流程管理(包括需求分析、方案设计、课程开发及实施评估);
- 协调内部资源完成课程内训,并推动经销商团队在销售技巧、服务流程、库存管理等方面的能力提升;
- 结合市场动态(如数字化转型、新能源汽车趋势)优化培训内容,增强经销商应变能力。
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任职要求:
- 行业经验:需具备3年以上汽车、家居建材等行业的培训或经销商管理经验,熟悉终端运营痛点;
- 专业能力:擅长项目管理与方案撰写,熟练使用PPT/Excel等工具,具备数据分析及课程开发能力;
- 软技能:沟通协调能力突出,能快速理解客户需求并转化为培训解决方案。
二、培训课程重点方向
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销售与营销技能:
- 强调“销售即自我营销”理念,培养经销商通过个人形象、服务观念建立客户信任;
- 教授市场推广策略(如社交媒体运营、线下活动策划),避免无效推广方式。
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管理与服务意识:
- 客户投诉处理技巧(如及时响应、责任担当)与售后服务标准;
- 库存管理方法(定期盘点、周转率优化)及数字化工具应用。
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行业趋势与创新:
- 融入新能源汽车、智能驾驶等前沿领域知识,提升经销商对新技术的适应能力;
- 分析线上/线下培训模式优劣势,结合企业需求设计混合式培训方案。
三、薪资水平与职业发展
- 薪资范围:南京地区企业培训讲师平均月薪为10-15K,年薪12-18W;
- 职业路径:
- 可向培训项目经理、商学院负责人等管理岗位发展;
- 优秀者可成为行业专家,参与企业战略级人才发展项目设计。
四、典型企业与讲师案例
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企业示例:
- 南京卓力昕:专注汽车服务培训,要求讲师具备电商运营、数字化转型经验;
- 欧派家居/皮阿诺:通过“铸鼎计划”等大型培训项目提升全国经销商销售能力,讲师需具备终端实战经验。
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讲师标杆:
- 张维丰:曾为欧派家居设计经销商管理体系,课程覆盖销售技巧、团队领导力等,培训效果显著;
- 钟卿卿:擅长家居建材领域,主张通过观念调整与客户需求匹配提升销售转化率。
以上内容综合南京市场招聘需求、行业培训实践及标杆案例,可作为经销商培训讲师职业发展的参考框架。