以下是B2B平台营销课程相关知识要点及常见考题答案的整理:
一、平台运营基础
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平台选择与规则
- 阿里巴巴国际站类目准入规则中,服装类目无特殊限制,需遵循统一产品发布规范
- 多语言站点支持西班牙语、土耳其语等,但泰语暂不支持发布产品
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产品发布规范
- 主图制作允许添加中文LOGO,禁止水印/GIF格式
- 标题字符建议控制在60-70之间,避免特殊符号影响关键词组合权重
- 产品详情页单张图片建议高度不超过800像素
二、内容优化与流量获取
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关键词策略
- 核心词(如“iphone 12 case”)优先布局,搭配长尾词提升曝光
- 关键词需覆盖用户搜索习惯,填写1-3个为佳
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转化率提升
- 详情页转化率标准:10次浏览对应至少1次询盘为正常
- 内容需结合用户旅程地图,匹配“问题-场景-解决方案”链条
三、数据与效果分析
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核心指标计算
- 支付转化率=商品支付买家数/商品访客数
- 平均停留时长=总停留时长/访客数
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广告投放
- 外贸直通车(P4P)按点击付费,首页展示位共19个
四、技术工具应用
- CMS系统
- 用于内容管理,支持富文本编辑、权限分级及多语言适配
- SCRM与CRM
- SCRM侧重社交场景用户关系管理,传统CRM聚焦客户留存与收益
五、常见考题示例
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选择题
- 跨境电商中B2B占比约90%,B2C增长最快
- 物流仍是跨境电商发展的制约因素(正确答案:错误)
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实操题
- 类目准入规则查询需通过阿里国际站官方链接
- 产品属性填写包含系统默认属性和自定义属性
如需具体题目解析或扩展知识点,可提供更详细的题目内容以便进一步匹配答案。